宝安区图书馆关于因疫情防控

闭馆期间相关服务的答疑

1.关于闭馆期间导致外借文献逾期产生逾期费的问题

答：本馆免除外借文献逾期费用具体时间段为2020年1月1日-3月31日（点击查看：关于延长借书期限的温馨提示）。目前，宝安区图书馆总分馆已暂停到馆服务，恢复开放时间另行通知。现阶段请各位读者保管好已借图书，我馆将根据实际情况，及时公布还书安排。（如读者在闭馆期间收到还书提示可暂不理会。）

宝图君补充：

这段时间，不着急还书（有时间就多看两遍），减少出门。具体什么时候可以还，我们会第一时间通知大家。

2.关于闭馆期间办理读者证的问题

答：闭馆期间，读者可通过关注“宝安图书馆”微信公众号，在线注册办证。具体方式如下：

微信→微服务大厅→办证

办证后，你可以免费使用我馆数字资源（点击查看使用攻略）

宝图君补充：

在线办证，大把免费的资源可以使用。不要再说自己没时间看书了。

3.关于个人信用记录的问题

答：闭馆期间，所有到馆读者服务和各项活动暂停。因此造成的无法按期还书以及无法按时参加活动、志愿服务等均不会对个人信用记录产生影响。

4. 关于暂停““图书预借”服务，以及“书视借”图书发货暂缓的问题

答：受疫情影响，“图书预借”服务暂停，待开馆后恢复。“书视借”系统所下订单将暂缓发货。

5.关于闭馆期间的读者咨询渠道

答：闭馆期间，人工电话服务时间：9:00-12:00，14:00-18:00，读者如有疑问可通过电话咨询（0755-27387075、0755-27758509），或通过微信公众号及微博等渠道进行留言。

众志成城，抗击疫情！

加油！

来源：宝安图书馆