车辆状况：2021款丰田卡罗拉，提车5个月，行驶6000公里，没出过碰撞事故。

故障描述：车子在行驶过程中，被一个小石子崩了一下，下车查看，发现车漆掉了一块，而且还有明显起壳。

故障原因1：当车子在高速行驶过程中，坚硬的石子或者小木棍飞溅到汽车引擎盖或者其他车身部位，都会把汽车油漆表面给损坏，造成漆面起泡开裂。

解决方案1：如果想要避免外来物体飞溅到车身漆面上，可以给汽车漆身进行贴膜处理。这个是不能走质保的，4S店全车贴膜价格在3000元左右，维修厂贴膜价格在2300元左右。

故障原因2：卡罗拉漆面开裂是因为前引擎盖下面就是发动机，发动机在连续工作的情况下，温度是很高的，再加上丰田车的车漆面本身比较薄，时间长了前引擎盖上的漆面就会出现开裂起泡。

解决方案2：如果车子是在质保期之内，是可以进行免费喷漆处理的。出保的话，4S店喷漆处理费用在600-880元左右，维修厂的喷漆处理费用在400元左右，同时都是质保一年。