传祺GS4质量问题较为集中,有5项问题选择比例高于1/5,全部TOP10问题中有8项劣于竞品车型,TOP1问题与竞品差距较大。
对传祺GS4倒车影像画面不清晰问题深入挖掘。根据用户描述,22款智行科技版(1.5T 6AT)不同于之前的21款,倒车影像白天时很模糊,到夜晚更都是雪花,完全看不清,且22款全部出现了该问题,发生时间都在新车使用一周内。
▍质量体验:对智能车机售前关注度较低,部分高关注维度的满意度较低
自主紧凑型SUV细分市场用户在性能维度对外观、动力、空间视野比较关注。传祺GS4车主与细分市场差距主要表现在智能车机维度,对智能车机关注程度较低,仅有20%的传祺GS4车主表示对智能车机非常关注或比较关注。
车辆使用过程中,传祺GS4车主对总计4项细分性能满意度较高,其中对刹车性能满意度较高,符合用户购车时关注的刹车维度的需求。对总计3项细分性能满意度较低,比较明显的是对行驶时车内静音效果满意度低于2/5,违背了用户购车时对振动噪声维度的高需求。