长沙货拉拉女用户跟车身亡案发近一个月后，3月11日，货拉拉公布安全整改进度。货拉拉称，搬家跟车订单行程录音功能已上线。南都记者注意到，本次货拉拉公布的整改进度集中在行程留痕方面，除了警企合作，货拉拉称自主研发的行车记录仪正在长沙小范围试用，未来或优先派单给安装其自研行车记录仪的司机。

南都此前报道，据网友报料，2月6日21时许，长沙23岁的车女士从货拉拉面包车的副驾驶跳窗，后经抢救无效离世。家属透露，事后了解到，在不到10公里的路程中，面包车数次发生偏航。

3月3日，长沙市公安局高新分局通报称，涉事司机与受害人因车资、路线产生语言冲突，车内未发现打斗痕迹，受害人符合头部与地面碰撞致重度颅脑损伤死亡。当地公安机关已以涉嫌过失致人死亡罪将司机周某春刑拘。当天，检察机关批准逮捕。此前在2月24日，货拉拉承认对此事负有不可推卸的责任，宣布将成立安全小组推出多项整改，包括对偏航订单预警、严格司机准入制度、加强警企合作等。货拉拉称，上述整改措施预计在3月底之前完成。

3月11日，宣布安全整改16天后，货拉拉通过公众号公布整改进度。南都记者注意到，本次货拉拉披露的安全整改进度集中在行程留痕方面，包含警企合作、上线其自主研发的行车记录仪等。货拉拉称，未来或优先派单给安装其自研行车记录仪的司机。

据货拉拉公布的整改进度，作为跟车/搬家订单信息采集方式的“行程录音功能”已正式上线，行程中只要App保持运行，录音即可持续，卸货完毕后录音结束并自动上传云端保存7天。在安全事件处置方面，其业务落地的180个城市与当地警方建立信息通报专属通道，7×24小时专属处置团队组建完成。

货拉拉称，其自研的“安心拉”智能行驶记录目前在长沙10辆车上装车试验，该行驶记录仪有车内外全方位录音录像、实时车辆定位及轨迹采集、隐藏式报警、语音提示四项功能，如识别到司机有疲劳驾驶、瞌睡等行为时，会触发后台分析并及时给司机提醒。预计7月开始在全国推广应用。货拉拉称，在达到一定的覆盖量后，搬家及跟车订单会优先推送给装有货拉拉智能行驶记录仪的车辆。

采写：南都记者 黄驰波 马铭隆