为进一步规范车辆检测工作,提升群众信任度、满意度,2021年12月2日上午,北碚区公安分局车管所综合监管岗民警来到辖区检测站重庆捷洪汽车检测有限公司,上门指导检验检测工作。
针对国家标准GB38900-2020中2021年9月1日开始实施的整备质量/空车质量检测规定和市车管所要求,民警和该站管理人员一道查看设备设施。
为提高检测站工作效率,提升群众满意度,提升审核通过率,民警提出对重中型挂车唯一性检查增加对车后部录像要求(因挂车前部无车辆号牌);在底盘检验工位,查看了底盘间隙仪的使用情况;在整备质量/空车质量检测工位地磅前,提出车辆上地磅前开始录像,确认在车辆在上地磅前显示屏上数字归零。
随即民警对该站的检验后置审核提出意见建议:每车必须告知外观检验员加强责任心,问题车及时召回,避免出现三个工作日未归档情况;检测现场的疫情防控检验员必须戴口罩;办事群众不聚集,做到保护自己也保护他人。
该站管理人员表示将按要求执行,今后将加强对工作人员培训,提高业务水平,做到检验规范,不留隐患,把“让群众满意”作为检验工作质量的标准,不断提升服务效率。