虽然皮草大多价格不菲，但因其轻薄保暖又被多数人定义为社会地位的象征，能有一件时尚的皮草一直是广大女士梦寐以求的一件事。近日，长春市民苏女士也购买了一件皮草，但她却非常烦心。“我新买的貂刚穿上就发现掉毛、掉色，商家竟说是正常现象，你说这谁能信？”1月18日，苏女士向二三里资讯求助。

消费者：花11800元买的貂掉色又掉毛 商家却称不是质量问题

据了解，1月17日下午，苏女士在长春市好望角附近的KC皮草时尚馆选购了一件貂皮大衣，共花费11800元。但回到家中试穿时，苏女士感觉有些不对劲。

“我里面的打底衫里粘了好多毛，不仅如此，用手一摸貂皮手都黑了。家里也不是第一次买皮草，还是他家的回头客，以前从没出现过这种情况。”苏女士说，随即她便立刻返回店内协商，但过程和结果都让她不太满意。