网络机顶盒经过这几年的发展，已经非常成熟了。

但是在网络机顶盒播放电视的时候还是会出现卡顿的情况，由于在线视频资源来自于互联网，互联网的传输速度非常复杂，和很多因素有关。

大家遇到这类问题的时候可以参考哦~

网线连接和无线连接的选择选择对播放是否流畅影响很大，有线连接是比较稳定可靠的，无线连接会因为障碍物和距离产生比较大的衰减~

a.有条件使用网线的家庭，建议尽量使用网线连接。

b.使用wifi联网则尽量靠近路由器，并保证信号强度至少在3格以上。

路由器对网速也有一定的影响，路由器各个品牌和型号在设置不同的时候存在一定的差异，遇到网速变慢的情况。

a.路由器选择品牌声誉好的，建议价格在150以上。

b.100元以内的路由器不建议购买，长期使用性能不稳定

c.发现卡顿或者网络时快时慢，可以查看下周围环境的wifi信道是否拥塞（手机上安装wifi分析仪查看），并换信道看是否改善。

虽然大家在安装宽带的时候都是按照20M,50M或者更高的速度去安装宽带的，但本身互联网速度仍然存在比较大的波动性，会因为附近使用宽带人数的变化而产生变化，有通宵下载经验的朋友们都知道，白天上网的人比较多的时候下载速度会变慢，晚上12点以后的网速就像飞一样...

在一天不同时段进行网络测速，如果证实宽带速率波动剧烈的话，建议联系当地网络提供商尝试解决。

除了对内存的过度消耗之外，电视盒子也容易在储存中积累大量冗余数据，比如不支持卸载的预装应用、卸载之后不能自动删除的残留文件、以及使用应用的过程中产生的缓存文件。

在查看数据时，我们看到的也是像Windows一样的树状文件夹，普通用户并不能判断哪些文件夹可以删除、哪些文件夹是系统必备的，于是电视盒子中的垃圾文件越来越多，就会影视看影视卡顿。

解决方法：

a.将网络盒子还原出厂设置后，安装最新版本的影视APP。

b.网络盒子下载安装优化清理软件，间隔一段时间清理一次缓存垃圾。

c.如出现升级系统中断或恢复出厂设置异常，导致网络盒子不能正常使用进入系统桌面，则需要给盒子重新安装系统

内容提供商的带宽，但是由于每个平台技术能力大小不同，有的规模比较小的内容提供商在连线人数达到一定程度的时候，会发生拥堵而导致无法获取节目数据，比如声音正常播放，图像定格。

a.选择大品牌的服务商平台，用户数承载能力强。

b.平时多在应用市场中下载试用一些视频APP，保留效果优良的供日常使用。

是的，这也会导致播放问题，由于电信和联通的竞争合作关系，资源跨服务商的传输会导致比较大的速度的衰减，因为大多数在线平台的服务器都在电信上，只有一些大的平台有电信、联通双服务器.

a.尽量使用电信的宽带服务。

b.根据自家宽带速率优先选择能保证流畅观看的节目源，有些清晰度高的节目带宽占用高，如果入户带宽受限也会导致节目卡顿。