神秘少年再次赶来，安慰千寻说跟她一路会帮助她的，先喂了她一颗药丸，因为不吃这个世界东西的话会消失的，吃了这个没有变成猪，身体也逐渐恢复过来。少年告诉千寻会帮助她找到她的父母的，现在当务之急是躲避这个世界对人类的搜捕，他要带领千寻去汤屋躲避，在鬼怪群中穿行，千寻憋不住出了一口气被青蛙发现，少年急忙施展法术带领千寻通过暗道进入汤屋。

少年名叫白龙，他教导千寻如何在这个世界生存，需要等待时机才能解救自己和她的父母，首先要找到锅炉爷爷求他给自己一份工作，因为没有工作的人会被这个世界的主人汤婆婆变成动物。交待后两人分别，千寻按照白龙指导的路线顺利来到锅炉房见到了正在工作的锅炉爷爷和煤灰精灵，自我介绍后虽然被一口回绝，千寻还是主动搬起煤块扔进火炉进行帮忙，担心失去工作的煤灰精灵们围攻千寻，此时小玲前来给锅炉爷爷送饭，善良的锅炉爷爷向她介绍说千寻是自己的孙女，要她在汤婆婆那里推荐一份工作给千寻，并以一只火烤蝾螈交换，在这个世界工作必须和汤婆婆签订契约，如此千寻谢别锅炉爷爷，跟着小玲离开。

小玲带着千寻坐上电梯，替她应付其他搜寻人类气味的家伙，千寻搭乘电梯来到最顶层，浑身珠光宝气的汤婆婆用魔法将千寻带到身边，她得知千寻想要工作，告诉她汤屋是天神们放松沐浴的地方，她的爸妈正是因为吃了供奉天神的美食才变成猪的，来到这个世界就休想回去。她逼问千寻是谁带她来这里的，千寻继续大喊请给我工作，惹恼了汤婆婆，就在她准备大发脾气时，传来婴儿的啼哭声，汤婆婆赶紧过去抚慰，并答应让千寻签约，她收走了千寻的名字，给她取名小千，如此算是安顿下来。