然后我马上查询了一下机器的售后信息，整机保修一年，内胆保修5年。

我这机器16年买的，现在就是三年呗，那我这漏水是属于内胆不啊？我并不清楚

打电话给阿里斯顿售后 4008323232。

售后也说如果是内胆损坏的话，是在保修范围内的。

同时也说明，会收取上门费50元，如果位置比较远的话加收远程费30元。

然后我就进行报修了，

第二天（2019年5月30日），师傅就第一次上门了，其实就是拍照，拍视频，说确实是内胆坏了，然后写了一张单子，收了我50元（上门费） 30元（远程费，我家比较远）=80元。

这里要提示一点，电话给400打电话的时候我说明我没有发票了，是否可以保修？电话客服回应我说的是可以

1，提供发票。

2，提供安装时候的安装单。

3，如果实在没有的话，提供电商订单信息也可以。

但是实际上是，电商订单信息根本不可以，因为商家报修都是需要输入商品信息进入系统的。

报修系统里没有输入电商订单号的地方（也有可能是师傅不知道如果操作）

然后过了7天，2019年6月6日，师傅第二次上门了，拿着一个全新的机器来的。

帮我换上了，并填写了另一张单子。并告知我这个5年保修重新开始计算。

然后师傅又收了我30元的远程费。