我总结了以下基础几点:

第一 ，抗压能力，按照我自己的想法是把它放在第一位，因为如果没有抗压能力，后面再怎么去追赶也是无效的，我们应该都知道抗压是销售人员的必备技能，不管哪个行业，或多或少都会有压力，只要是进入这一行就应该做好了有压力的准备，如果没有准备好可能以后的路上向远处前行就有些困难，但是我们也不要把它想象的太复杂，因人而异，每个人的抗压点都不一样，我感觉大部分人都能比较轻松承受住压力，可能稍微有些岁数小的会感觉为什么压力这么大，但是我们应该要想想为什么别人可以承受的住，你却坚持不了，换一种方式，我们可以把压力化成动力啊，有压力就有动力，现在好多00后都开始步入社会了，社会经验可能少些，但是只要步入社会我们就是成年人了，想想你为什么选择这一行，爱一行，干一行，只要你选择做了销售，进入了房地产行业，就说明你有这个能力，我们更应该去努力，都是一个脑袋四条腿，为什么我们要比别人低一头，甚者我们比有些人还要年轻有活力，为什么我们就要比别人差呢。

第二，心态和积极性，我们要时刻保持乐观的心态，积极向上的工作学习，领导教什么就学什么，俗话说师傅领进门，修行在个人，不要去质疑，上级怎么教你，教你什么，照做照学就行，不要感觉我那个没学为什么要先学这个，好多东西我都不会你就让我干这个，领导即是导师，经验肯定比我们丰富，教什么自有他们的道理，包括工作，心态要摆正，我们负责听话照做执行就可以了，肯定不会坑我们是不是，我们就把心态调整好，开开心心的，这样自己高兴，客户也开心，心情是可以传染的，如果你天天特别丧，垂头丧气的，自己运气差，同事也不会喜欢和你在一起，到时候你的客户都开始拒绝你，客户少了，你意志就越来越消沉，动力也没了，到最后承担结果的还是自己，严重一点，我们会失去什么，感情和金钱，都会失去，所以乐观很重要，哪怕你不是干销售这一行业，哪个行业都一样，包括自己的生活也需要乐观的心态。但是每个人都性格不一样，每个人保持乐观的的方法也不一样，拿我自己来说，我这个人就比较爱笑，比较乐观，但是我也有不开心的时候，每个人肯定都有，说个很简单的例子，客户失约的时候，调研被拒的时候，就有一次我调研的一个大哥，开烟酒店的，带着大金链子，比较傲娇，比较拽，然后我一进去，就说让他给我们做个小调研提点建议，我还没等说什么，对着我就是一顿说，也没说什么难听的但是脾气比较冲，我和他解释了一下，白搭，我就出来了，我那个时候心里就有些失落，我感觉我也没说什么话呀！他为什么要这样对我，但是事情已经发生了，我们不能去和客户吵起来对吧，我就在马路旁边深呼吸几口，想了想自己之前开心的事，想想和那些聊的很好的客户，把不好的事抛一边，然后心情好点了就继续调研，亲测有效，不开心的时候想想之前自己开心的事是真的管用，有的时候其实我们也可以想一想，不一定客户对你发脾气有意见，毕竟我们也不认识对不对，也可能是人家有什么事情，我们正好撞枪口上，这样一想心里是不是平衡一点，有的时间我心情真的不好了，也会去大吃一顿，也挺管用的，调节的方法有很多就看咱们自己怎么运用了，这个不管是上班还是生活我们都会用的到的。

第三，自我调节能力，我们需要有走出困难面对失败的能力，困难不难，难的是看你怎么去调节，调节心态，毕竟办法总比困难多，失败也不可怕,可怕的是失败后选择放弃，相信自己,迎难而上，如果你只会逃避，推卸责任，那我们就和懦夫没什么不同了，谁也不想当懦夫对不对，有一位登山家说过:“对于风雨,逃避它,只会被卷入洪流;迎向它却能重获新生，我们做销售也一样，会遇到各种各样的客户，有的客户很难办，很难缠，如果我们放弃了，是不是就输了，讲通俗一点，我们输了什么，是钱啊！没有人和钱过不去吧，所以我们只有迎难而上，解决问题，到时候我们得到了可能不会是一个客户，解决好了，客户信任你了，老带新说不定就有了。

第四，我们要做好两个转变:观念转变，态度转变。所谓观念:看待事物的眼光和做事的方法。丢掉三种观念:学生心理；学生眼光；学生做事的原则，为什么这样说呢，在学校里你身为一个学生，犯错误有老师有家长，你可以犯错，可以有机会改正，有些错老师都可以帮你担责任，但是我们现在面对的是社会，是生活，有可能一个小小的错误就回造成不可挽回的后果，我们要负起责任，承担责任，态度也是成功销售人员的要素之一，因为态度决定你的行为，行为决定你的结果，什么是态度，就拿现在我们项目初期做调研来说，我们出去跑调研遇到的客户也有百八十个了吧，有的客户特好说话，有的客户不好说话，我们被拒绝是家常便饭，相信每个同事都遇到过，时间长了可能有的同事包括我自己被拒绝的次数多了，就会变得有些沮丧，甚至怀疑自己，是不是自己哪里出问题了，为什么客户会对我这样，当然反思自己很重要，想想是不是自己的说辞哪里有问题，想一想没有被拒绝的客户是怎么聊的，和被拒绝的客户是什么聊的，取长补短，但也有一些客户防备心理比较强，换位思考一下，如果有人到你店里做市场调研是不是也会有警惕心，还有好多客户之前被别人调研过或者被骗过都会有可能，到这刚才说过的心态和自我调节能力就展现出来了，我们被拒绝了一次就要放弃吗？不，我们绝不放弃，被客户拒绝我们更要不间断的在他面前刷刷存在感，每次路过他店铺的时候高高兴兴的给他打招呼，路过一次打一次招呼，锲而不舍的相信总有一次他会回应你，让客户知道我们和别人不一样，我们是想真心实意的和他们交朋友，只要客户回应了咱们，是不是就开始有结果了，这就是我们的态度，所以我们不同的态度产生的结果是不同的。

第五，树立一个短期目标，比如三个月，半年，明确自身情况及想要达成的目标，

前提是先认真思考几个问题，1.自己是谁？ 2.目前处于什么阶段，哪一步？3.能干什么？该干什么？ 4.想要得到什么样得结果?5.怎么得到？还有最后一个，如果结果不理想要反思一下为什么没得到你想要的结果？ 好好想一想自己到底走到哪一步了，下一步应该怎么走，我们自己做什么样的定位就会有什么样的结果。

第六，房地产专业知识，我的认知里我把这个放最后，我感觉只有把上面几步掌握，这最后一条就很简单了，毕竟没有人是天生就会这些知识的，都是靠后天的积累和学习，最开始我们培训的时候是学习的公司知识，因为我也是第一次接触到公司，了解到我们公司的企业文化，看到了我们公司强大的实力，也发现我们公司是一个特别讲原则有爱的大家庭，一方有难八方支援，只有先了解自己的公司，才会让自己对自己有一个定位，上次其他项目入会活动的时候我还有好几个小伙伴也去帮了几天忙，虽然项目不是我们负责的，客户也不是我们开发的，但是当时看着那么多的客户我也很激动，当时看到其他同事忙的水都喝不上一口也很辛苦，相信我们项目开始的时候也会有很多客户，也会有很多其他项目的同事们来帮助我们，我期待着那一天，还有一个是产品知识，这个也很重要，只要足够了解自己的产品才会让自己有自信，有信心去把它介绍给客户，如果你连自己的产品都不清楚那你就不是一个合格的销售人员，哪一个行业都是一样，知识需要主动去学习，除了公司培训的项目知识，自己也要不断积累房地产专业知识，八小时之内求生存，八小时之外求发展，毕竟公司培训时间是有限的，还有好多别的工作上的事情要做，不能只等着靠公司给你培训，有好多平常客户不会问到的基础知识如果自己不去学，哪一天客户问到自己，只能干瞪眼，还是说把客户晾一边自己去问别人，这样会显得自己特别不专业，会让客户不信任你，就算有心想买房也不会让去介绍更不会在自己这里买了，对吧，所以工作之余可以自己去各种网站上去搜索一下，百度啊，公众号啊都会有一些好的文章，有很多平常自己学习不到的知识，日积月累慢慢会的就多了，多看多学习对自己没有坏处。

最后借用我们董事长说的一句话，这是最好的时代，千年不遇的时代，这是我们的幸运，加油吧！年轻人。