鲁中网淄博8月15日讯（记者 王钰程）因近日降水较多，淄博世纪花园部分住宅地下室出现漏水，不少业主存放的物品被泡，两栋住宅楼电梯运行也受到影响，为业主带来极大不便。针对维修问题，业主认为物业负有责任，应从根本上解决漏水问题。而物业公司称不在服务范围内，这一回应引起小区业主不满。

业主：地下室成“水帘洞” 希望物业公司维修解决

近日，家住淄博世纪花园文星园的王女士拨打鲁中网新闻热线（0533-5355377）反映，自家地下室被水淹，向小区物业反映后，对方的答复令她有些恼火。

11日，记者实地采访时见到住9号楼的王女士。据她介绍，10日下午下班回家时，发现自己地下室被水淹。“当时看到自己存的酒被泡了，积水最深处没过了脚面。”据业主们前期观察，地下室被水淹的原因，是外墙处出现裂纹，水从裂纹处流进地下室。

淄博世纪花园文星园小区9号楼地下室墙壁漏水，居民储存物品被泡。

记者在王女士的地下室门外，清楚地看到1处漏水点，水从墙壁和地下室通风管道连接处流入，墙壁上有明显水印，地面积水较深处可没过脚面。“不止这里1处漏水点，我们发现9、10号楼总共有6处漏水点，水流进来后根本扫不完。”另一位业主张先生说，地下室积水严重时，电梯受到影响也停运，给住在高层的业主带来极大不便。

记者采访中了解到，文星园于2006年交房，每家每户都配备有地下室，漏水的情况是第一次出现。漏水情况发生后，业主们曾向山东宜居物业管理有限公司反馈，物业公司的回应是“这种情况只能配合业主排水，无法进行维修”。

“我们正常交物业费，合同上也写着，物业会对小区公用部位进行维修、管理，出现这样的问题他们却说管不了。”对物业的回应，王女士表示无法理解。

淄博世纪花园文星园小区居民清理地下室积水。

物业：地下室不属于公共区域 物业不负维修责任

针对此事，记者采访到山东宜居物业管理有限公司，一位宓姓工作人员告诉记者，地下室不属于公共区域，物业不负维修责任。

“首先，我们承诺为小区提供公用部位的维修和管理，但这次漏水是小区业主的地下室墙壁漏水，属于个人区域，不在维修范围内。”该工作人员说。

该工作人员还称，物业公司已找施工队来现场看过，如果对这些漏水点注浆封堵，后期还会继续出现其他漏水点，想要从根本上解决问题，需要动用大量人力、财力，甚至要把绿化带破坏，先解决积水问题才能修补漏水点，而这项工程远远超出物业服务范围。

山东宜居物业管理有限公司与文星园小区业主签订的《物业服务合同》。

“要想维修，可以通过开发商解决。业主也可以动用公共维修基金，从根本上解决地下室漏水问题。”工作人员说，他们会在9、10号楼安装排水管道，先把地下室公共区域的积水排出去，同时联系专业的施工人员，找到漏水的具体问题，制定维修计划，与小区业主协商看是否动用公共维修基金，如果业主拒绝使用，计划就要搁置。

山东宜居物业管理有限公司决定在文星园小区地下车库加修排水口。

居委会：将配合物业找出漏水原因 制定修补计划

针对物业公司回应，记者联系到开发商山东创业房地产开发有限公司，该公司售后部索姓经理告诉记者，该小区地下室以及地下室外的公共面积已全部转交给宜居物业。“我们早在10年前，就把地下室的所属权转交给宜居物业，后续出现任何情况，例如墙裂、漏水等，都由他们负责。”索经理告诉记者。

随后，记者采访到淄博市张店区马尚街道世纪花园社区党委*、居委会主任邵涛。邵涛表示，社区将组织专业人士对文星园的地下室进行排查，找到漏水的根本原因。

邵涛说，社区将组织网格员配合居民排水，以免居民财产受到损失。同时，会配合物业排查漏水原因，找到原因后将参与制定地下室维修计划，并将计划公示，与小区业主协商，看是否动用公共维修基金。

鲁中网记者将继续关注此事。