业主如果发现楼上有漏水的现象，应及时处理，若怠于处理将给业主家居生活造成极大不便，虽看似简单的问题，然处理起来也很麻烦，相信碰到这类事件的朋友们也深有体会，现小编为大家整理一些方法，以供大家参考。

一、首先，要了解漏水情况。

1、要先确定不是自己损坏的。

2、查明造成楼上漏水原因，弄清情况，业主可请专业人员对漏水原因及应如何修补作出建议。

3、看房子还是不是在质保期内，一般新购房子的防水质保为5年，管道质保为2年。如果还在质保期内，开发商就得担起相应的责任。若你是最顶楼住户，发生楼上漏水，可要求开发商或物业公司来进行维修，并且费用由他们承担。

二、其次，做好沟通。

1、若查清情况后，系楼上漏水的原因，业主可根据自己掌握的情况，及时向楼上说明情况，提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。

2、若楼上邻居不配合或不及时修补的话，业主应先与物业沟通情况，由物业出面协调，若协调不成，可根据《民法通则》第83条规定：“不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。”将争议提交到法院处理。

3、在物业协调或法院判决期间，业主可以先自己请有资质的专业人员先进行修补，保存好所花费的费用依据及相关票据，以备索要赔偿之用。

三、最后，及时取证。

受损业主应做好拍照、录像等证据收集工作，以便协商不成，日后向法院提起诉讼之用。