特维尔燃气热水器显示E4表示过热故障。

故障原因是热水温度＞85℃，导致温控器或高温保护装置断开，强制使燃气热水器停止运行。

燃气热水器运行时，热交换器一直接受来自燃烧室的热量，因为要将流经热交换器的冷水快速加热，且热交换器保温性能好，因此热交换器的温度会非常高，甚至高达一百多度。

在这期间，温度传感器和温控器，对热水进行温度探测，并将然测到的数据反馈给CPU。CPU根据收到的信息，对水量伺服器、燃气比例阀和风机等其他系统发出指令，进行温度控制调节，保持恒温效果。

当温控感应器和部分零件出问题时，燃气热水器就会出现温度失衡，解决办法就是关闭燃气热水器，检查出水温度传感器、温控器机高温保护装置、比例阀和控制系统。

1、出水温度传感器如果失去灵敏，就无法正确探测到用水端的热水温度，从而导致火力无限加热。检查出水温度传感器线路是否有松动和异常，如果出现异常，无法正确探测热水温度，则需要更换新的温度传感器。

2、特维尔燃气热水器的热交换器旁，有一个小型温控器，当检测到温度超过85℃时，会将信息传递给高温保护装置，高温保护装置自动断开，强制使燃气热水器停止运行。这种情况类似电路跳闸。

如果是温控器超温触发断开保护出现代码，关机3分钟后再开机即可。

若用万用便测量温控器、热保护器，出现断路损坏，则需要更换掉相关零件。

3、如果温度传感器、温控器和高温保护装置都没问题，那么可能是CPU出现故障，需更换新的电脑板。

以上就是特维尔燃气热水器，出现E4代码时的原因和解决方法。

除此外，特维尔燃气热水器说明书中，标注了非常详细的故障代码原因和解决方法，但基本都用不到。因为特维尔燃气热水器，几乎没有出现过故障。

以燃热技术闻名全球的德国特维尔，在品质上传承了德国经典的精益求精态度。每一天机器在生产制造前，都要进行反复实验测试，各项指标达到高端标准后方进行投产。因此每一台特维尔燃气热水器，不仅使用寿命长，而且运行稳定，基本不存在质量问题。

特维尔燃气热水器售后服务中，除了1年包换5年包修，还有一条，那就是给用户8年太平洋产品责任险，这是由第三方保险公司太平洋承保，一旦出现因产品问题对消费者造成损失的，皆照单付，绝不推诿。特维尔产品上市至今，未有过一例赔付，足以说明产品质量非常可靠。

特维尔燃气热水器拥有92年发展经验，为用户考虑周全，热水器安全方案健全，让每一个家庭用得放心，洗得舒心。