每年的夏季和冬季一般都是空调使用频率比较高的季节，也是空调出现故障最多的季节。一般空调除了冬季和夏季，都是处于闲置状态，但凡电气类的产品，长期处于闲置状态就容易出现故障。大家在使用空调的时候，一般都碰到过这种情况，那就是空调打开后发现没有送风，这种情况出现在冬季的时候比较多，当然夏季也有可能会出现这种情况，只是比较少见。那么，这种情况到底是什么原因导致的，出现这种情况我们应该怎么做呢，以下为您详细讲述。

首先，要分清楚是空调打开通电后不送风，还是只是按了空调开机键，不确定是否正常通电的情况下不通风的。这个通常很好区分，就是按下遥控器开机键后空调电源指示灯是否亮了，出风口是否有一个打开的动作。如果出风口根本就不动，只是空调遥控器显示开机，那未必准确。这个时候需要先检查空调供电插座是否有电，电源线是否正常，先保证空调是通电状态，再等待几分钟。

另一种情况是空调通电后，出风口也正常有打开的动作，但是不出风。可能是下面几种原因。

一，空调外机结霜，正在进行化霜作业。这种情况一般出现在冬天首次打开空调制热的时候。这个过程中空调室内机一般不会送热风，只是制热用来化掉室外机和出水管内的霜和水汽，大概会持续几分钟的样子，这个取决于室外温度，如果室外温度太低，可能持续的时间会比较久一点。化霜结束后一般就能正常送风了，这是比较常见的情况，并不是空调出现了故障。

二，空调模式不对或者过滤网上堆积了大量的灰尘。选择正确的工作模式，夏天制冷，冬天制热，而不是除湿等其他模式。同时把室内机和室外机的过滤网都清洗一遍，保证能正常通风。

三，室外温度低于-10℃。空调在低于这个标准温度的情况下基本就无法工作了，这个空调在冬天制热的标准温度极限。

一般按照上面的思路进行排查都能解决问题，但如果是在空调正常使用一段时间后，突然停止送风，那大概率是空调出现了故障，极大可能是某个零部件损坏，需要找专门的维修人员来处理了