当洗衣机发生不转的情况，其原因多半是两种，一是洗衣机电源连接不好，即插头松落或插头坏了的情况导致；二则是洗衣机内部零件损坏导致的。那么就需要插紧插头或更换插头来解决，和针对内部零件具体故障来处理。

（1）首先要排除比较低级的错误，即清洗衣物口袋内有其他杂物（如卷尺、卡子、小塑料瓶等）忘了拿出来，放在洗衣机里和衣物一起清洗，而这些杂物就会导致洗衣机不转。那么对应把这些杂物拿出来就可以解决了。

（2）当洗衣机的涡轮损坏了也会导致洗衣机不转。其实在运行洗衣机的时候，可以听洗衣机的涡轮有无声音，如没有声音，那洗衣机涡轮就损坏严重，从而导致洗衣机转盘无法转动了。

（3）还有，洗衣机电机故障、电磁阀损坏、电脑控制板出问题了都是导致洗衣机不转的零件故障之一。

而当遇到原因（2）和（3）的情况，再考虑到洗衣机内部零件结构复杂且专业，不建议自行拆机查看解决，建议沟通专业洗衣机维修人员上门处理，以免对洗衣机造成二次伤害。

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