前天，平台接到一位客户的报修电话，说是家里的洗衣机出了问题，洗衣机不存水，进水的同时水又排出去了，导致不能正常进行洗涤程序，为什么会出现这种现象呢？维修师傅总结了几个原因。

　　1、有异物卡住了排水阀芯，导致存不住水现象；

　　2、排水牵引器（排水电机）出现故障，排水拉线不回位导致边进水边排水；

　　3、水位开关或水位感应器故障，感应不到水位压力，就存不住水；

　　4、水压导气管掉落或破裂，导致水位设备无法复位，从而造成边进水边排水的现象；

　　5、使用者采用的方法不当，例如：把排水管直接放在地上，导致水顺排水管直接流出机外，就不能存水和进水洗涤程序。

　　如果是滚筒洗衣机，那么还有可能是排水管安装的高度不够的原因，按照安装规定，滚筒洗衣机的排水管高度一定不能低于60cm的。

　　那么为什么滚筒洗衣机的排水管高度一定不能低于60cm呢？

　　其实这是由于滚筒洗衣机里没有排水阀来控制，如果不抬高排水管的高度，那么排水口就直通滚筒内部，这样进水就会直接流走，造成洗衣机时边进水边排水的情况。

　　既然洗衣机排水管的高度不能低于60cm，那么这时候就有人问了，洗衣机排水管抬得越高越好吗？

　　当然不是了，这个也是有限制的，排水管最高不可以超过1m，否则高于排水口，可能会出现倒灌的情况。

　　还有人会直接将洗衣机的排水管直接插进地漏里，其实这也是不正确的。滚筒洗衣机的排水形式一般有上排水和下排水两种，如果是上排水的则不能插地漏，而下排水洗衣机则是利用重力排水的，是可以直接插入地漏的。