患者的信息属于典型的患者隐私，隐私是指自然人免于外界公开和干扰的私人秘密和私生活安宁的状态。患者隐私权是患者在医院机构接受医院服务时表现出的涉及病人自身，因诊疗服务需要而被医疗机构及医务人员合法获悉，但不得非法泄露的个人秘密。任何机关、机构、组织或个人都无权擅自公开，或将这些信息通过转卖、变卖、发送广告等形式非法使用。

想起前一段时间发生的事，我不禁惊出了一身冷汗。不久前，一个朋友要我帮他去外科打听一个病人的病情，如果他的推测得到证实，他的官司就有救了。我一听和官司有关，断然拒绝了他的要求，他当时非常不理解，埋怨这点小忙都不帮。还好没有帮他，如果当时我帮了他，他如愿了，我有可能因此惹上官司。看来在医疗工作中，要时刻保持高度的警惕， 防止病人隐私泄露。

尽管医疗机构不断加大对病人隐私的保护力度，也采取了不少措施，因为种种原因，泄露隐私的事情还是时有发生。南京一市民偶然间发现他孩子在某医院治病时的视频被挂在网上，标题赫然写着自己的名字，一怒之下将这家医院告上了法庭。医院辩解说是黑客窃取了资料。这事在社会掀起了轩然大波，人们纷纷指责医院保护患者隐私不当。

患者隐私泄露一般通过以下途径：

①医务人员询问病情被候诊病人或他人旁听。

②设施不健全，如同一间病室中有多位病人，中间没有隔帘，房间没有隔音设备。

③医疗文书保管不妥，如让病人自行取化验单。

④某些常规的工作习惯或制度，如在护士站列出患者一览表，病房床头卡上写病人的病名。

⑤书面形式公开患者隐私，如撰写论文。

⑥医、技、管人员以口头形式宣扬病人隐私。

⑦电子病例系统的应用。

⑧档案管理人员疏忽。

⑨院外人员调阅，复印病历时窥探到与本案无关的隐私，予以宣扬。

防范病人隐私泄漏，医护人员应做到：

①医务人员强化法律意识，提高道德修养。②加强医疗护理文书的管理，床头卡不记录患者诊断。

③工作或非工作场合，禁止讨论患者的病情或隐私。

④与患者家属沟通时，注意场合的选择，方式得体，内容得当。

⑤清醒患者尽量单间隔离。

⑥配备翻身毯、屏风等，抢救、转运尽可能减少患者隐私暴露。

⑦规范患者标本及其它送检物，医疗废物的处理和转运。

⑧教学观摩，带教征得患者及家属的同意。

随着法律法规的不断健全，国家逐步加大了对公民信息保护的力度，此举在一定程度上打击了犯罪分子的气焰，也给医务人员敲响了警钟，保护患者隐私绝非小事。医院应重视患者的个人隐私，通过改善医疗环境来保护患者的隐私权。医务工作者在工作中应设身处地的为患者考虑，尊重患者的隐私，只有这样才能构建和谐的医患关系。

温馨提示

国家网信办提示，个人信息遭泄漏后，公民可通过以下三种方式维权：

一、按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》，遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。

二、个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报，举报热线为“12377”，网址为www.12377.cn。

三、消费者还可依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。

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