长江日报8月21日讯 普通话证书遗失了怎么办？近日，不少市民通过武汉城市留言板咨询生活学习中遇到的一些热点问题，相关部门给出了回应。

普通话证书遗失怎么办？

高女士：普通话等级证书遗失后一直没有补办，证书的发证日期是2018年11月，已经快3年了，现在准备报考教师资格证，需要普通话证书才能进行资格认定，想知道该如何补办普通话证书。

武汉市教育局：普通话水平测试等级证书由省语委办授权省测试中心统一编号、打印和发放。证书遗失的，发证日期两年内（以原发证日期为准）遗失的，本人可凭有效身份证件和原测试机构对其测试成绩的认定证明，向省测试中心申请补发，补发证书加盖“遗失补发”专用章。超过两年的，须重新参加普通话水平测试。

开学在即，省内插班生的学籍怎么办？

施女士：家在襄阳（户口），孩子爸爸一直在武汉上班（办了居住证），想要一家人团聚，帮孩子转学到武汉，原校要求籍随人走，但武汉小学今年统一不能接收学籍，请问该怎么办？

武汉市教育局：《义务教育法》规定：地方各级人民政府应当保障适龄儿童、少年在户籍所在地学校就近入学；父母或者其他法定监护人在非户籍所在地工作或者居住的适龄儿童、少年，可在其父母或者其他法定监护人工作或者居住地接受义务教育。根据规定，义务段学生转学，由区教育行政部门按相对就近入学的原则，安排接收学校。中途转学不保障对口入学。严格控制同一城区或同一乡镇（街道）内转学。若想转入小区对口学校，在学校有空余学位的前提下，须满足人户合一要求。

（长江日报记者刘海锋）

【编辑：丁翾】