只有家校关系健康和谐，家校共育的目的才能达成，学校教育也才能事半功倍。我在一线教学三十余年，切身感受到要与家长做到“互相理解、信任、配合，抱团取暖、守望相助”，才算是拥有一段健康的家校关系。那么，如何构建呢？我认为有以下三点：

第一，好好说话，把话说到家长心坎儿上。教师与家长沟通，开口指责，闭口负评，脾气再好的家长，也会怒从心生，进而导致家校关系恶化。因此，沟通力强的教师，一定能够站在家长的立场去理解家长的不易，共情家长的难处。说话时，就会先感情，后事情；先请求，后要求；先理解，后讲解。处处站位家长，时时理解家长，并做出及时准确的回应。比如，我理解你们作为打工人的不易，理解你们人到中年的心酸，理解你们被孩子怼得哑口无言的痛苦……我不一定能帮到你们，但我一定要帮你们；我不一定能把你们的孩子教到最好，但我一定要竭尽全力；我不一定能满足你们的要求，但我要尽力一试……每个字，每句话，都真诚地落到了家长心坎儿上，家长就会对教师生出无尽的好感。

第二，好好开会，把会开出家长好感来。有些教师一开家长会，就把所有家长给得罪了，为何？因为家长会开成了对部分学生的批判会，开成了成绩点评会，开成了不合理的比较大会。家长开完家长会，个个都垂头丧气，对孩子丧失信心，对教师缺乏了好感，对学校没有了认同，更加焦虑起来，家校关系如何好得起来呢？人际关系胜任力强的教师，一定会把家长会开成全班表彰大会、优点展示大会，每个学生的独特性、闪光点，都在家长面前闪闪发光。教师的积极正反馈，不仅能赢得家长的好感，提高家校配合度，也能间接激发学生向上的积极性。

第三，好好做事，把事做到家长需求上。家长把孩子送到学校来，最真实的需求是什么？一是希望孩子在学校拥有健康安全的人际关系和学习环境，二是希望孩子在学习上不断进步，三是希望教师能关心、爱护其孩子。这三件事做好了，满足了家长的需求，甚至超出了家长的预期，家长就会对教师生出感激之心。这份感激最终会演变为对学校安排的所有教学活动的接受，对教师各项要求的支持。

（作者系深圳市光明区光明中学教师、全国优秀教师）

《中国教育报》2023年09月01日第9版

作者：钟杰