公司的年度销售冠军小卢分享工作经验时，多次提到他与客户建立良好关系的一个重要秘诀，就是恰到好处地夸奖、赞美对方，这样能快速地拉进和对方的关系。

心理学家威廉·詹姆斯说过：“人类本性中最深的企图之一，就是期望被赞美、钦佩”。作家马克·吐温说”一句赞美的话能当我十天的口粮“。赞美，能够满足人们被重视、被理解、被肯定的需要，让人心生愉悦。打动人最快最好的方式，就是恰到好处的夸奖、赞美。夸人不难，难的是怎么把人夸好，夸到对方的心坎上。这需要真诚，更需要智慧。

如果一个人的优点很明显，那一定已经被大多数人赞美过了。你再去赞美，对方听得多了，习以为常，没什么感觉了。

比如，一位女士 ，皮肤很白，你再夸她白，显然没什么新意，对方也就不会有什么感觉。

假如你发现她的口才也不错，那不妨夸她，你不仅人漂亮，而且口才也这么好，听着就像专业播音员。这时候对方可能就会觉得你夸的与众不同，会觉得很开心。

公司有个客户，精通英法等几国语言，大家都说他可以当专业翻译了。他听到这样的赞美太多了，所以当有人再说他这一点时，他就表现得无动于衷。而小卢却细心地发现了不同之处，对那个客户说：你的发型真是太帅了！特别符合你的气质 ！”这位客户听到后，特别高兴，和我们开会时，还时不时地用手撩拨一下头发。

这就是夸独特性的好处，大家都夸的你就别重复夸了。要细心观察，善于发现他的与众不同之处，这种相对稀缺的夸奖更能打动人。

当我们赞美了对方的独特后，如果还能让对方产生共鸣，那么夸奖的效果会更上一层楼。所以，你可以很自然地让对方知道，你和他的价值观是一样的。

比如，小卢陪客户去现场，开车经过一个路口时，一条小狗突然窜了出来。小卢赶紧刹车停住，那个客户下车，抱起小狗，耐心安抚，又叮嘱追上来的狗主人，一定要看护好宠物。小卢夸赞说：“你真是个有爱心的人呀，看你抚摸小狗的时候，我的心都是暖的”。接着他又说：“可能是人到中年的原因，我这两年觉得自己变了，原来对猫狗没啥感觉，现在却慢慢喜欢了，这阵还开始陪孩子喂小区的流浪猫了。”客户听了，就跟小卢聊起了宠物，两人一路交谈甚欢。

在夸奖的基础上，展现和对方相同的价值观。这样对方会觉得你和他是志同道合，就会产生和你继续交流的兴趣，你们就有机会建立更多的联系。

就是具体地说出对方的优点，并真诚地赞美它。像什么“你真漂亮”，“你身材真好”这一类的比较空泛的话，就别说了。对方会觉得你是在客套和敷衍。而赞美的具体些，就能很好地让对方感受到你的真诚，满足对方被赞美时的一种心理期待。他觉得他是受重视、受欢迎的。他的期待被满足，就会投桃报李，积极回应你。

比如，有一次，小卢的客户来公司开会，穿了件某品牌最新款的套装。小卢说：“这件衣服颜色真柔和，领口和袖口的细节设计很真精致，特别适合你干练又优雅的气质”。客户听了很高兴，说她买这件衣服，就是因为喜欢这件衣服的颜色和细节设计。

赞美具体化是很简单的技巧，只需要关注到对方的独特细节，然后去描述细节，并表示出欣赏，就能达到非常好的效果。比起整体化的赞美，具体化的赞美更能轻易戳中对方的内心，也更能促进你和他之间的良好交流。

我们的夸奖，基本都是当着对方的面儿说。被夸奖了，对方听了当然高兴。但是，如果对方能从另外一个人的口中听到你夸他，他是不是会更加高兴呢？

比如，小卢和客户甲聊天时，聊到了客户乙，小卢真诚地赞美客户乙有格局、有胸怀，还说了对方决策很成功的两件具体的事。客户乙从客户甲那里听说了小卢对自己的赞美以后，非常开心，对小卢的态度明显比以前更热情了，还热心地帮助小卢介绍了新客户。

“背地里“称赞，更能说明你、r非常重视和赞赏对方。你对别人夸他，无形中更加宣传和强化了他的形象 ，他知道以后当然会对你好感倍增、另眼相待。

以上夸奖方式可以单用，也可以混合使用，具体用法还是要因人而异。不管用什么样的夸奖方式，我们的目的都是要夸到位，让别人听了心里高兴。夸奖是社交时的通行证，是消除距离感的最好方法。如果想要做一个让别人都欢迎的人，就从学会夸奖开始吧！