齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 巩悦悦

6月30日起，有多位读者向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映，他们在登录中国高等教育学习信息网（简称：学信网）查询学籍和学历信息的时候，仅凭手机号及身份证号竟然进不去了，须先填写毕业学校、手持身份证拍照，才可登录。

记者注意到，这一问题所形成的话题，已在微博形成热搜，至今已有1.5亿人关注此事。除大批支持者之外，还有不少网友还提出质疑：被冒名顶替学子怎么知道自己的毕业学校？

想查学历学籍

得先过这两关

接到读者反馈后，记者尝试登录学信网。在点击“中国高等教育学历证书查询”时，系统出现一个弹窗，要求“核验信息”。

系统显示，为了保障您的信息安全，请先核验您就读或毕业的学校名称，核验通过后才能查看信息。记者故意错误输入了学校名称，被提示“学校名称校验未通过，今天还有四次机会”。

随后，记者输入了正确的毕业院校名称，又被提示要先“上传本人身份证相关照片申请实人审核”。

点击进入“实名认证”界面之后，被要求手持身份证人像反正面进行拍摄。不仅如此，还被要求拍摄时手持本人身份证，将持证的手臂和上半身整个拍进照片，且脸部清晰不能被遮挡。若不符合上述要求，就不予审核通过。

学信网回应：

是为保护个人隐私

针对近期修改学历查询方式的问题，7月1日，学信网声明，根据广大用户要求和网络安全管理部门建议，2019年5月，为进一步加强数据安全和个人隐私保护，防止有人仅通过姓名和身份证号恶意盗用他人身份注册学信网账户，他们对信息查询安全机制进行了升级，非实人验证用户首次或长期未访问系统时需输入身份证号码、院校名称等才能查询本人学籍学历信息。

学信网称，如输入不了院校名称，通过人工审核身份证件（工作日9:00-17:00；客服电话010-67410388）也可查询本人学籍学历信息。此次升级为2019年5月实施的一项正常技术优化工作。

对于学信网所说的“此次升级为2019年5月实施的一项正常技术优化工作”。微博一位网友指出，“这个功能是最近一个月才上线的吧，上个月还登录核对了照片，输入身份证就能查询，根本没要求输入毕业学校什么的。”

网友：

被冒名顶替学子

咋知自己的“毕业学校”

记者注意到，对于学信网的这一操作，网友持不同意见。

支持者中，有网友称，“早就改了，都是为了保护个人信息！”也有网友称，不管怎么改，能保护好学生隐私就是好的。

除此之外，也有不少网友质疑，被冒名顶替学子怎么知道自己的毕业院校呢？

其中，网友“弗虑弗为”认为，不管出于什么时间出于什么目的设置，客观事实就是给查询“是否遭遇冒名顶替”带来了困难。保护隐私合理，但是当保护隐私可能隐匿可能的犯罪、阻碍伸张正义的时候，显然应当变更现行的方式方法。

对于网友的不同争论，学信网称，近期他们还将继续进行技术优化调整，全面推广实人验证，既方便学生使用，也确保学生个人信息安全。优化后他们将在网站及时公布。

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