
从人类出现开始,人与人之间的关系就非常复杂。有些时候,人与人之间的关系是友好和渴望互相合作的;但也有些时候,人与人之间的关系是针锋相对,甚至是尖锐到想要让对方难堪的。因此,有时候我们不得不面对一些挑衅。我们很多时候需要守住“不主动挑衅别人,但是也不畏惧任何人的挑衅”的底线。“自卫反击”让对方不敢再挑衅是我们要达成的目标。那么,要以什么样的方式面对挑衅呢?
反问其实就是回应挑衅的最佳方式。以反问回应挑衅,不仅能够将尴尬的难题抛给对方,更能够让对方站在你的立场上进行思考,反思自己的所作所为究竟是不是正确的,反思自己的立场是否能够站得住脚。一旦带乱对方的节奏,就会使其陷入逻辑混乱的状态,让自己避免陷入尴尬状况。不过如何反问也是一种技巧,并不是谁都能够掌握的,而且这对于使用者本身的能力也有一定的要求。下面,我们就来说几种以反问回应的方式。

这是用在对方挑衅你、指责你的时候,让对方看看自己的行为是否合适。
小文是某科技网站的编辑,经常评测一些电子产品。如今,电子产品已经成为家家户户必不可少的东西,特别是很多年轻人都有自己喜欢的品牌,是某个或一些品牌的粉丝。而小文在进行评测的时候,难免就会对其中一些产品做出负面评价,所以遭遇粉丝攻击也就成了家常便饭。
一次,小文在评测了某品牌耳机的样品之后,遭到了该品牌粉丝的攻击:“没有拿到成品,也就是说还没有彻底了解这款产品,这个评测一点儿都不客观,你该是收了竞争对手的钱吧?”
小文忍无可忍地反问道:“您对我也没有彻底的了解,然后就对我做出了评价,是不是也收了竞争对手的钱呢?”对方不服气地回答说:“我有言论自由的权利,我没有骂人,想说什么就说什么。”小文再次反问:“难道我就没有言论自由了吗?”遭到小文的两次反击以后,对方再也没有挑衅过。
这个时候其实这个主动发起挑衅的人已经陷入了逻辑混乱——如果他否定小文的观点,那么也就间接否定了自己的观点,于是只能灰溜溜地闭嘴了。

类比是人们常用的修辞方法。在小学的时候,每个人都会在语文课上学习相关的知识。
世界上总有一些让人不满意的事。作为一名消费者,在厂商夸大其词,或者没有兑现承诺的时候,难免会有些微词。可一旦有人表示批评,就会有其他人表示:“人家已经很不容易了,即便没有兑现承诺,也不应该受到这样的批评!”“说得这么好,你怎么不去生产呢?”……面对这些说法,人们想出了无数经典回答:“难道我嫌鸡蛋不好吃,还要自己去下蛋?”“我觉得我家的空调制冷不行,我要先去学制冷?”
无论是一个人、一个团体,还是一家公司,在表现得不尽如人意的时候,总是难免会受到批评。批评者未必要在这一领域达到他所要求的高度,因为每个人的社会分工都是不同的,“你觉得他不行,那么你怎么不去做”这种言论愚蠢至极。

挑衅别人的人,往往自己并没有击败对方的能力,拿不出比对方更好的方案。如果有的话,也不必使用挑衅的手段来打击对方,可以直接去做。例如,在一次会议上,你拿出了一个方案,却遭到竞争对手的挑衅,你大可以反问他说:“那么对这个问题,你有什么更好的方法吗?”相信在这个时候,对方并不是胸有成竹的,就算勉强拿出一个方案,也必然存在着缺点,所以你想要击败对方也不是太难的事情。对方可以从你的方案中找到不足,你同样也可以。
被人挑衅是一件非常令人窝火的事情。我们适时地将问题抛还给对方,既能避免自己尴尬,又能给对方一个教训,这是一个非常高明的回应套路。

以上内容源于《情商高,就是好好说话》一书。
,
