专家提醒：

• 保持1米左右安全距离

• 说话时身体前倾15度

• 每说2分钟停顿等待回应

✨ 实践练习：

【情景模拟】家长说："我交了这么多钱，为什么教室这么旧？"

→ 标准应答："您对环境的关注很有道理！我们正在分阶段改造，今年重点升级了安全设施。其实孩子们在简单环境里更能发挥想象力呢~"

[注] 建议将常用话术做成便携卡片，新教师可进行角色扮演演练！

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