齐鲁网·闪电新闻5月23日讯 许多新楼盘都预装了太阳能热水器，但也有不少出现了出水温度低的情况，影响居民正常使用。在泰安新泰的滨湖小区，有不少居民反映，他们家中所安装的太阳能自打入住以来，温度就一直上不去。

中午十二点半，记者在泰安新泰滨湖一号院张女士家中看到，太阳能热水器显示的温度是三十九摄氏度。

张女士告诉记者：“这个太阳能安装上以后，温度一直达不到，我们洗澡一直不能用。我们这是三天没用的时候是三十九度。要是平时用着的时候就二十几度，一只反映，处理了一次加了次介质，温度还是达不到我们的要求，太阳能厂家说不属于质量问题，温度达不到和太阳有关系。”

随后，记者又来到十二楼的沈女士家，沈女士告诉记者，她家的太阳能热水器一天不用的情况下最高温度是三十八度，一般用的时候都是三十一二度。

记者探访了三号楼反映问题的几户业主，发现这些业主家太阳能热水器的温度都在四十度左右，但是大家对于这个水温并不认可。

记者随后又来到了小区的二号楼，在二号楼的一户业主家里，记者看到太阳能热水器的温度是四十五度。

小区居民反映了问题后，小区的物业人员也来到了现场进行协调。物业公司的工作人员告诉记者，这个事他们已经做了全面登记，积极联系了厂家，厂家也已经到了新泰，下午会每家每户去处理。对于这件事情，物业工作人员表示，他们之前也联系过厂家给用户看过，当时厂家报给物业的问题是热水器在安装和调试的时候里面有杂质，导致管道不通影响循环，厂家表示热水器的温度应该在五十度左右。

太阳能热水器厂家山东毫瓦特新能源有限公司的李经理抵达现场，他告诉记者，室外机的采光时间决定温度，一般都能达到四十五度以上。这种天，五六十度没问题。

随后，李经理对沈女士家的热水器进行维修调整，热水器经过维修之后需要半个小时才能看到结果，记者又和李经理一起来到了张女士家。

时间是下午两点，张女士家的太阳能热水器温度是四十二三度，李经理表示，这个温度是正常的，他可以再调好一点，下午能达到五十度。李经理从张女士家太阳能热水器的管道中排出一些杂质，他告诉记者，这些杂质会影响热水器的循环。

山东毫瓦特新能源有限公司的工作人员与对于自己品牌的太阳能非常有信心，表示经过检修这些太阳能肯定能体现出升温的效果，那么结果会如何呢？

在李经理维修过程中，热水器的温度开始下降，李经理表示这是因为他把热水给放出来了，今天看不出结果，明天就能看出来了，经过清理温度可以达到五十度以上。

记者又和李经理一起返回沈女士家验证刚才的维修情况，结果热水器的温度只有三十八度，经过半个小时热水器只上升了一度。那么，热水器到底存在什么问题呢？面对记者的疑问，李经理电话联系了山东毫瓦特新能源有限公司的其他工作人员询问情况。对方说要等到第二天才能看到结果，并承诺说会在第二天达到一个标准的温度。

物业公司的刘经理告诉记者，现在已经把小区热水器有问题的居民都统计完成了，大概有百十户，第二天一并反馈给厂家，做好协调服务工作。厂家的李经理也承诺，第二天看到结果后，会给大家都调试好，解决问题。

经过多方协商，厂家表示将再派人进行检查，争取5天内找出原因，希望问题能够尽快得到解决，对于这个问题我们还将持续关注。