小张今天电话那头说，他们老板在会上发飙，说大家没有一个是真正有责任心的，都在混！小李感到很委屈，而且有人提议一起辞职算了，问我怎么看，还说如果都辞职了，老板会怎样？

我这样回复小张：

首先，如果大家一起辞职，老板还是老板，你还是你。老板会继续花钱雇人，你们走的人，则要开启投简历、等待面试的找工作模式。

其次，就因为老板这一句气话，或者是真心话，就能惹得大家一起辞职的结局，现实中根本就看不到！

为什么这样说呢？

因为，在现实中，大家的心恐怕还没有齐到这个份儿上吧。一起辞职，谁挑头？辞了都干嘛去？下一份工作在哪里？ 估计也是当时那个情景，大家一时的意气用事吧。

如果事实真的像老板发飙时说的那样，员工都是在混，如果我是老板，真得静下心来好好寻思一下，花钱雇一帮混子是不是傻透了。还用等着你们辞职吗。

反过来说，老板的管理是不是存在漏洞或缺陷呢。在会议上大动肝火，实在是没必要，而且，因为愤怒冲昏头脑，说出的话打击一大片，让没有在混的人也跟着躺Q，伤及无辜。

我见过我们老板最发火时的样子，那是在一次业务讨论会上，几名高管为一件事争得面红耳赤，一旁的老板实在看不下去，气得当场把茶杯摔得粉碎，离席而去，留下一群人愣在那里，不知如何是好。后来，老板在下一次会上首先检讨了自己的过度举动，几个争吵的人也纷纷表示当时不够冷静。

现在来说下小张的老板，因为觉得大家没有责任心而迁怒于所有人。其实，还是应该区别对待。没有“责任心”和“混”是两个不同的概念，千万不能混为一谈。

“混”是一种对职场惰性人的称谓。这类人，事不关己，高高挂起，当一天和尚，撞一天钟；对人生，对工作没啥大的追求。在职场中“混”的大有人在，而且是大多数。

但“混”也是一种生存技能，这种人，你只是觉得他懒，工作不上进，但还是能按部就班地做工作。这种工作往往不好用数字去衡量。有事就做，没事就待着。

如果是销售岗位，那可就不好混了，一堆的指标和考核制度放在你的面前，最残酷的是末位淘汰制，业绩指标贴在墙上，天天查，月月考，你想蒙混过关，那是不可能的，3个月考核不行你就得准备走人了！

员工的责任心是相对的，不是绝对的。有句俗语说得好，不在其位，不谋其政。每个人都有岗位责任样，被会赋予一定的责、权、利。在工作当中，往往“责”被赋予的更多些。

作为老板或者是部门领导，重要的工作职责就是管理好下属员工，督促员工完成交办的工作任务。想指望手下人都是“不须扬鞭自奋蹄”的那类人，是不太可能的。

工作责任心也是有边界的，让所有人拿着员工的薪水，都操着老板的心，岂不是乱套。同样，工作责任心也是与职位、薪水、个人素质相关联的。不是一句“你们都没有责任心”就能说清楚的。

作为管理者，首先要给下属规定好职责范围，明确工作目标，对其工作任务有要求，有考核指标，以及配套相应的奖惩措施。

应当明确告知当事人，工作完成了会怎样，不完成会怎样惩罚，超额（超预期）完成会怎样奖励，这样给每个人都有明确的工作方向和时间计划表，管理起来也简单，有的放矢。

实际工作中，对有能力者应树标杆，立典型，给予晋升、提拔、奖励。鼓励员工向能者看齐，营造出多劳多得的良好工作氛围。

而对员工发火、抱怨、说狠话……，只能是一种管理上的无能，结果只能是把好的员工骂伤心了，骂走了，差的员工再骂也还是那样，于事无补，不如自然淘汰。老板自己也该好好反思、检讨一下，改改坏脾气，别动不动就发飙。

发飙的主要情绪状态是愤怒。在愤怒的过程中，血液会大量集中在四肢末端，令人的肌肉紧绷，并使得感性思维取代理性思维，使人迅速地进入攻击状态。愤怒情绪所带来的爆发力，也意味着对人体机能的过度损耗。

莎士比亚说：“不要因为你的敌人燃起一把火，你就把自己烧死。”

当你发怒的时候，怒火也许会殃及他人，但在更多的情况下，它烧的是发怒者自己。更何况你的员工是和你一起打拼的队友，只是各自分工不同。

正如一位心理学家所说：“人类要开拓健康之坦途，首先要学会宽容。”

对于那些经常对员工发飙的老板，这里奉劝一句，经常发飙不值得，还是和气生财为好！

要把能*人留下，对不能*人给予提醒，实在不行的请其走人，互相不耽误。这才是老板该做的事。

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