车主亲属 姜先生：

刮了以后，第二天我们来店里协商的时候，销售说让我们该走保险走保险，说给这车喷下漆。我觉得挺不合理的，你说我这新买的车，还没上道呢，然后销售开的时候就给我刮了，就给我喷一下就这样了 ，那我肯定是不能认。我最希望4s店能给我换一台车，如果不给我换的情况下，我就希望把这台车这个折损，能给我补偿了。

随后，记者来到了长春德联瑞骏汽车销售服务有限公司，并见到了当天开车的销售。销售表示，当天确实是自己开车出现了刮蹭，但开车来车管所上牌都是经过车主同意的。

长春德联瑞骏汽车销售服务有限公司 销售人员：

车主当时是带了一位同行的男士，要走之前车主跟我说，需要我去开这个车，教那个男的，就那位司机怎么去开，然后包括她当时也说了，跟那个男士说你看，看她怎么开，然后你学着点。