大众点评店铺明明已经开始有评价了，为什么星级却迟迟没有展示，这是我们很多刚刚入驻大众点评的商家比较困惑的一个问题，根据大众点评平台运营规则，要想了解新店不展示星级的原因，首先要判断其评价是否未满足以下几点。

1、评价来源非点评评价

有评价但是却没星级，可以看下所写评价的来源，是美团评价还是点评评价，2个平台虽然评价会彼此同步，但是星级评分系统却是相互独立的，点评商户的星级仅可通过大众点评用户发表的评价进行计算。

2、评价数量未达要求

一般来说大众点评店铺只需要累计一个审核通过的网友评价，商户星级就可以开始计算和展示。但是为了让商户星级更如实、客观地反映用户的满意度，大众点评对部分类目星级计算方式进行了优化，需要达到10条精选评价才会计算星级，同时后续将会陆续扩展到其它类目，具体如下。

3、评价时间未达要求

商户星级是基于4天前通过审核的评价进行计算的，刚刚发布的评价不会立刻影响到星级评分的波动。商家可以先观察几天，等评论通过等待期后，再看这条评价有没有纳入点评星级的计算。

1、拉高起跑线

从新店刚刚入驻平台，到能够展示星级这个时间，是非常关键的一个时期。因为从0-5星，平台都设置了一个不同的分数段，每提升一个分数段，精选好评所带来的加分就越低。所以店铺能做到一个较高的起跑线，也就是展示的初始星级越高，对于后面店铺星级的提升越有利。

商家可以根据平台设定的行业评分标准，来确定自己所属类目要达到初始评分，需要多少精选好评，这样才能更好的去进行补分，一般来时初始星级的合格水平在3.9分左右。

​2、利用好增长期

初始星级出现之后就进入到了店铺星级增长期，因为还是新店的关系，这个时候店铺整体的评论量都不大，而正是因为评论基数较少的关系，即便是1-2条精选好评也能带来0.1分左右的星级提升，所以必须要好利用好这段时间，进行快速的评论积累，使店铺星级达到4.6分往上。

3、进入冲刺期

这个时期门店的星级评分往往已经到了一个相对较高的阶段，如果还想继续向上提升星级，那么所需要的精选好评相对前面2个阶段来说，其数量要呈倍数增长。而且还需要配合门店曝光量、访问量、下单量等各项数据的支撑，来控制评论的比例。自然也不要想着光靠自然流量就可以达成了，需要借助推广通等渠道的配合。

无论是处于哪个阶段，提升点评门店星级最重要的还是去补分，只要运营得当，一般来说新店2-3个月就可以上5星。当然在上分的过程中，同时也要做好店铺相关的产品和服务，因为哪怕只是一条差评，都可能让你前期做的所有努力前功尽弃。