一辆行驶里程约3.5万km、搭载1.8T发动机和双离合变速器的2019年大众迈腾轿车。用户反映：该车空调系统在设定为吹风挡玻璃时，会发出“嘎吱”的异响。

检查分析：维修人员接车后试用空调，调整出风方向，在吹风挡玻璃时，可以听到仪表台内部发出“嘎吱”的异响，而在其他各个出风方向，均没有异响。连接诊断仪检查，未读取到故障码。

通过诊断仪读取空调风门翻板驱动电机的数据流，未发现卡滞，拆开仪表台下部侧饰板，也没有发现电机被异物卡滞。此时按下出风方向控制键，发现翻板驱动装置在运动到对应吹风挡玻璃的位置时会发出异响。

故障排除：更换空调风门翻板驱动装置（图1），反复调整出风方向测试，各个出风方向均没有异响，故障排除。