南京市民张先生向解忧帮反映，2021年11月份，他以近百万元的价格购买了一辆保时捷油电混合SUV。刚刚买了一年时间，车子就多次出现电瓶亏电，无法发动的情况。这到底是怎么回事呢？

　　张先生表示，去年11月份在南京宁南保时捷中心花费了93万元购买了这款保时捷卡宴汽车，没想到一年时间内，这辆车多次出现电瓶亏电，没有办法使用的情况。

　　“今年四五月份的时候有一次到地下室取车，发现没电了，然后就打了售后电话，售后服务人员过来把车子打着。第二次又发生这个事情，来4S店保养问是什么毛病，对方说没有毛病。”张先生表示，当时按下钥匙，车子没有任何反应。后来送到4S店修理过一次后，用了一段时间又出现了同样的情况。

　　前几天，张先生开车外出，车辆在常州又再次出现同样的故障。经他报修后，车子才被拖车拖回了南京。“已经出现三次了，修理过一次，第二次没有维修，到现在停在4S店里没有动。”

　　花费近百万购买的豪车频频出现缺电的情况，张先生担心会给车辆使用带来较大的安全隐患。那么，事实的情况如何呢？今天（11月21日）上午，解忧帮记者陪同张先生找到了宁南保时捷中心。

　　车辆售后服务负责人接待了张先生，他表示，车辆确实存在问题。"车辆停在那里闭路电流损耗有些高，所以停了一晚上之后第二天车辆发动不着，电池进入保护了，就打不着。”

　　会不会在车辆行驶中发生这种现象？

　　车辆售后服务负责人回答：“不会出现在车辆行驶中，因为发动机正在给电池充电。”

　　负责人表示，之前他们曾为张先生维修过一次车辆，现在故障又再次出现也是他们没有想到的。目前初步判断与座位下方的电瓶亏电有直接的关系。“这个问题当然是不正常的，不应该停一晚上车子就没电，正常停一个月没电还正常，停了一个晚上就没电说明车子是确实存在问题。我们也想帮张先生维修这台车。之前修理过一次。我们根据厂家编程把车辆电脑重新编程之后当时基本上能解决。但是现在来看，没有彻底解决问题。”

　　张先生表示，刚买一年的车辆就出现故障频发的情况，他希望按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》对车辆进行更换。对此4S店售后服务负责人表示，由于张先生所购车辆是登记在公司名下，不属于家用汽车产品的范畴，而且目前来看还没有达到退换车的条件，但公司已经拿出了初步处理意见。

　　“先看这次的亏电是由于什么原因造成的，有可能是车辆问题，有可能是附加配件的问题。从技术角度上来看没有修理不好的车。按照三包法，同一个问题修理五次以上还没有解决，两年五万公里内，我们作为诚信商家按照三包法走退换都行。”负责人答复，在车辆维修期间将为张先生提供代步车服务。

　　目前，张先生已经向属地市场监管部门同步进行了投诉，如果出现多次维修无果的情况，将采取进一步措施维权。对于此事的后续进展，解忧帮也将持续关注。