车辆概况：吉利博越2020款，提车1年多，行驶1.7万公里，从未出过交通事故，车况良好。

故障描述：无法通过手机App与车辆互联。

手机App无法与车辆联网，可能有以下几个原因：1，手机App功能不完善；2，网络连接不畅。

故障原因1：手机App功能不完善。

G-NetLink为吉利汽车早期推出的车辆联网系统，通过该系统可实现手机终端与车辆之间的互联。最新的GKUI为吉利博越车型官方搭载的智联互联系统，可实现手机与车辆之间的智能互联并可通过手机App控制车内各项功能。如果博越车主在手机端使用G-NetLink，可能导致手机与车辆之间的互联功能受限。

解决方案1：在手机上安装官方推荐的GKUI实现与车辆之间的智能互联，车主可自行操作。

故障原因2：网络连接不畅。

车主在手机上通过App远程控制车辆时，操作指令通过网络经厂商服务器转发到车辆，从而实现远程控制。手机网络连接不稳定或车辆停放在网络信号覆盖较差的地方，App远程控制会因网络连接不畅无法正常使用。

解决方案2：尽量在网络覆盖较好、连接较为稳定的地方使用手机App中的各种远程功能。

总结：通过故障分析，上述案例中车载互联故障、车载App无法使用的情况是由于手机端App功能不完善所致，处理方法可参考解决方案1。鉴于G-NetLink手机客户端更新频率较低，对新版手机系统的支持度不高，我们建议车主使用官方推荐的手机客户端与车辆联网，以改善使用体验。