近日，部分持卡人反映新申领的社保卡无法就医购药结算，经省人社部门排查，可能是由于参保人员的社保卡未启用导致。为确保持卡群众顺利使用社保卡办理就医购药等医保结算业务，新申领的社保卡需要启用社保账户才能正常使用。如未启用或不确定是否启用，可以通过“黑龙江一卡通”微信、支付宝小程序线上启用。

线上启用

支付宝渠道

打开支付宝首页，按照以下两种方法，均可进入黑龙江省社保卡线上服务页面。

方法一：打开支付宝搜索“黑龙江一卡通”。

方法二：打开支付宝首页，设置您的左上角城市为黑龙江省内城市后点击“市民中心”。

点击“社保卡线上服务”进入服务页。