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我们联系客户时，常常发现很久没有联系的客户号码变成了空号，浪费大量时间来筛选无效号码，如何提高接通率，节省时间？

不用担心，通信助手CRM新功能——号码检测即将上线，帮你解决通话痛点！

海量号码导入，大数据筛选，高度匹配类型

海量号码导入

海量号码可以一起导入电话助手，不论新客户、老客户均一键覆盖。

大数据筛选

通信助手自带号码数据库，能够为号码类型检测系统提供全方位数据支撑，空号、停机号、风险号…精准筛选，帮助你在销售路上走的更快更准。

高度匹配类型

针对筛选出的不同特点的号码，自动对类入座！

» 空号：近一个月内出现过的空号和停机号。

» 沉默号：简单来说，一种是超过半年未激活的空号；另一种是近三个月平均消耗流量低于30M，比如快投入市场的空号、小号、新号、非智能机客户。

» 停机号：已经停机的号码。

» 风险号：属于长时间关机或未开通语音服务以及易投诉的用户。

那么，如何操作呢？

往下看哦 ☟ ☟ ☟

手机端/PC端操作

01

号码类型标记

我们打开通信助手APP，点击「工具」-「电话助手」-「导入客户」-「开启沟通任务」，前10位客户号码的类型系统自动标记。每拨完5通电话，系统自动往后检测5个号码，直至沟通任务结束。

| 手机端

| PC端

是不是特别简单？

此外，号码类型在[客户通讯录]客户资料中也可以标记了~

02

号码过滤

号码类型标记完成了，点击「工具」-「电话助手」-「号码过滤设置」-「请选择需要跳过拨打的号码类型」，空号、沉默号、停机号、风险号可选择多个。

| 手机端

| PC端

号码过滤设置成功后，通信助手将自动跳过被过滤的号码进行呼出，接通率有效提升。

接下来，你就可以愉快地与客户沟通了~

通信助手CRM表现出色，风险号、空号…检测准确率97%，从号码检测、过滤到电话呼出，坐席与客户通话得心应手，帮助圈粉更多优质客户，企业销售再上新台阶！