打开手机

就能看到离家最近的养老机构和助餐中心

一键查询临时救助、医疗救助

是否可以帮到本人

记者从无锡市民政局获悉

“锡心养”和“锡心助”小程序

已上线“灵锡”客户端

通过数字化场景

展现周边的养老设施和救助政策

让老百姓不出家门就能知道

周边有哪些养老服务可供选择

哪些救助服务可供申请

悉心养

家住五爱路附近的沈先生表示，母亲年事已高，平时自己上班后不回家吃饭，早上先要帮母亲准备好午餐才会出门。最近，他发现“灵锡”上线了“悉心养”小程序，可在上面寻找附近的就餐中心。

“有的提供集中堂食，有的可上门送餐”，沈先生表示，小程序会根据距离显示不同的就餐中心，上面有联系电话，也可导航一键前往。他打听了离家较近的一家，得知60岁以上老人办卡后可以七折用餐，一碗馄饨，两个小笼包13.5元就可以解决。

除此以外，这个小程序上还有锡城各家养老机构的信息。包括离自己的远近，床位数、是否医养结合、是否为长护险定点单位，机构内提供哪些服务和设施，还可一键预约前去考察。

该小程序通过“服务信息菜单化 养老机构地图化”的形式展示无锡养老机构资源，让老年人及其家属充分了解无锡市的养老机构基本情况、特色亮点、空余床位，联系电话等信息，为需要入住养老机构的老人及其家属，提供便利的线上查询入住服务。

锡心助

而家住安镇的段先生则对同步上线的“锡心助”小程序很感兴趣，他的妻子瘫痪在床多年，没有工作能力，还有两个女儿正在上学。家中只有他一人上班，妻子时不时送医院，经济压力非常大，迫切想寻求一些帮助。

据悉，每个救助对象的需求不同，而救助的政策性又很强，再加上一些基层工作者流动性大，有时政策也不一定了解全面，困难群众可以通过这一社会救助政策自我诊断小程序匹配相应的政策。

“锡心助”整合了民政、医保、住建、教育等多个部门的救助政策，困难群众登录灵锡APP可了解政策。同时，也可在线完成户籍地、共同生活家庭成员数、家庭月收入及资产、家庭结构等问答，系统后台会分析家庭基本情况和经济状况条件，并预估可享受救助政策。

填写完成后，还可一键申请救助，相关社区会获得系统推送的申请信息，核实信息，实施主动救助。

从之前的“殡葬便民通”

到现在的“锡心养”和“锡心助”

都是让数据多跑路、群众少跑腿

以数字化打通融合服务的堵点

提升无锡基本公共服务的现代化水平

(来源：江南晚报 编辑：依依）