此前有用户反映称 Apple Music 导致 iPhone 耗电严重，涉及 iPhone 11 等多款机型，受影响的包括了iOS 的多个版本（iOS 13.3、iOS 14 Beta等）。日前苹果支持方面已确认这一问题存在，不过目前唯一的解决方法是恢复出厂设置，苹果官方也未给出更好的解决方案。

目前有网友表示，自己iOS 13.6系统和iOS 14 Beta系统的iPhone、iPad均受到了影响。有部分网友表示重置 iCloud 会对减少耗电有所帮助，也有部分用户选择删除Apple Music来解决这一问题。