说起微商，这几年最火的除了张庭自带明星效应的“庭秘密”，“奢悦”应该也可以排上名次，自2016年开始，网传奢悦每年都会花几个亿在各大电视节目和综艺中打广告，2019年重点合作湖南卫视更是让奢悦品牌声名鹊起。

然而，奢悦在快速发展的同时，也不断伴随着质疑声。代理囤货卖不出去，产品并没有宣传的那样管用，说好的能退换也不行，代理制度疑似*等等。

公开资料显示，奢悦（北京）生物科技有限公司是一家高端美容护肤品品牌，涵盖经典护肤、前沿彩妆、奢悦水光等产品线，通过天猫、京东等电商平台进行销售。企查查显示，该公司于2017年注册成立，法定代表人为于鹏，实际控股人是黄佳会。

李旭反*团队在奢悦经销商的朋友圈发现相关代理加盟招商信息显示，代理奢悦的风险小，收益高。奢悦作为护肤品行业的知名品牌，在品牌建设方面重磅出击，与各大卫视达成战略合作协议，品牌广告深入人心。消费者的接受度也非常高，包括众多的明星和网红，都是奢悦日常护肤产品的铁杆粉丝。

▲奢悦赞助综艺活动宣传图

此外，代理的朋友圈中还会经常配图收付款，找到代理，分钱等照片或者视频。

▲代理商朋友圈发的图

低风险高回报，名牌效应还大，这成为很多微商初创业者加入奢悦的定心丸。然而，很多代理加入之后，却发现事情并没有那么美好，退货难，夸大代理收益，靠P图营造高收益等问题接连出现。

李旭反*团队在中国裁判文书网也查找到多起奢悦代理商的纠纷案件。

蒋某通过龙某成为“奢悦”品牌护肤品代理商，龙某为蒋某办理代理授权，但最终未办下授权，2017年12月至2018年3月，蒋忠兰共计打款人民币137000元给龙荔丹，其中5000元为办理授权的费用，其余为货款。期间蒋忠兰从龙荔丹处共计拿走73671元的产品。龙荔丹在其微信朋友圈承诺“怕压货、卖不完、想退货，给你退”。故蒋某要求退还未拿到产品的货款66329元，还有28980元卖不出去产品的货款。

无独有偶，来自新疆的热依罕古丽麦图孜诉称，她与被告玫瑞哈比系买卖关系，原告向被告购买奢悦系列护肤品。原告向被告支付了259700元的货款，被告仅交付原告103000元的货物，其余156700元的货物未能交付，构成违约，故要求被告退还原告货款156700元。

▲中国裁判文书网截图

代理没拿到货，艰难的退款之路

来自山西的小蒋（化名）也遇到类似的情况，他跟李旭反*团队反馈，通过同村朋友的介绍他加入到微商奢悦团队。在他加入的时候，奢悦有四级代理，分为为市代、总代、大区和董事（2020年3月，奢悦发布调整经销商政策通知，去掉了大区一级归为董事），每个级别的投资门槛和保证金都不一样。其中，市代的投资金额为4000元 500元保证金，总代的投资金额为29800 2000元保证金，董事的投资金额为10万起 保证金5000元。