6.通过命令行运行磁盘检查
磁盘检查(Check Disk)是Windows内置的系统工具,能够用来验证文件系统的完整性并且修复逻辑错误。这项工具需要通过命令行来调用。调用Windows 10的命令行窗口可以用右键点击开始按钮,并且选择“Command Prompt”(命令行),这样就可以用管理员的身份打开命令行窗口了。
运行磁盘检查,需要输入下面的命令:
chkdsk /f /r
另外,还有一个类似的系统文件检查工具System File Checker,可以用下面的命令来调用:
sfc /scannow
7.开机进入安全模式
有时系统还原功能无法正常工作往往是因为安装了系统外的服务和驱动,而安全模式能够将计算机限定在最基本的Windows系统服务中,这意味着在安全模式中系统并不会受到任何外部影响,这样可以便于我们找到问题出在哪里。
在Windows 10中设置开机进入安全模式,可以在搜索栏中输入msconfig打开系统配置窗口。直接找到“启动”选项卡,勾选“Safe boot”安全模式启动选项旁的单选框,并用单选按钮切换为最小模式运行,然后启动到安全模式中试着运行系统还原。
8.尝试选择性启动
选择性启动(Selective Startup)是与安全模式相似的系统工具,同样也是取消了计算机中运行的多余服务与进程,用来更方便的检查系统问题。在搜索框中输入“System Configuration”(系统设置)就可以打开设置页面。
你可以在这里选择或者取消开机时所需要装载的服务与项目,自定义计算机在开机时加载的各种服务。应用选择性启动排查系统问题属于较高级的系统操作,因此可以查看微软的指导手册来了解更多关于选择性启动的知识。
9.查阅事件浏览器
在事件浏览器(Event Viewer)中,有时也能找到一些引发系统还原错误的线索,搜索事件浏览器,然后打开它,展开Windows日志文件夹,然后选择应用程序。