解决办法：此问题是因为商品行规格型号栏为空，没有输入的车辆识别号或车架号码。

“授权经销商”、“其他经销商”、“进口机动车生产企业驻我国办事机构或总授权代理机构”和“从事机动车进口的其他贸易企业”开具机动车专用发票，规格型号栏必须输入正确的“车辆识别代码/车架号码”。

23、问题描述：开具机动车专用发票时，提示“车架号xxxx不属于本企业，不允许开具发票！”如何处理？

解决办法：此问题是因为本企业局端的台账中不存在商品行规格型号栏输入的车辆识别号或车架号码。

“授权经销商”、“其他经销商”、“进口机动车生产企业驻我国办事机构或总授权代理机构”和“从事机动车进口的其他贸易企业”开具机动车专用发票，规格型号栏输入的“车辆识别代码/车架号码”必须在局端本企业台账中。

24、问题描述：开具机动车专用发票时，提示“机动车生产企业开具机动车专用发票，数量不为1时，规格型号必须非为空！”如何处理？

解决办法：此问题是因为本企业属于“国内生产商”，开具的机动车专用发票商品行中存在数量不是1，但规格型号栏不为空的情况。

国内生产商开具机动车专用发票时，如果商品行数量栏不为“1”时，要求规格型号栏必须为空”。

25、问题描述：进入机动车销售统一发票填开界面，“2021版”按钮是何用途？

解决办法：2021年5月1日-2021年12月31日之间，开具机动车销售统一发票时有两个发票模板选择，分别是2021版和2014版，需要根据纸质机动车销售统一发票来选择使用2021版或2014版。

26、问题描述：2014版的发票可以使用到何时？

解决办法：2014版机动车销售统一发票可以使用到2021年12月31日。2014版机动车销售统一发票自2022年2月28日24：00起停止打印功能。

27、问题描述：开具机动车销售统一发票，输入合格证号提示：“查询到合格证信息已使用，不允许开具发票。”如何处理？

解决办法：此问题是因为所用的“车辆识别代号/车轿号码和合格证号”被使用开具过机动车销售统一发票，不能继续用来开具机动车发票。

28、问题描述：开具机动车销售统一发票，输入合格证号提示“未查询到合格证信息，不允许开具发票。”如何处理？