中国网科技12月11日讯 淘宝双12之前，菜鸟裹裹今日宣布已正式上线“放心寄、丢必赔”，在业内第一次承诺100%赔付：使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时，即使未保价，也可按实际有效货值丢、损全赔，上不封顶。

调查显示，安全保障是用户寄快递最关心的服务之一。一直以来，包裹丢失、破损带来的赔付问题都是痛点：在快递未保价时，不同快递一般赔付在3-7倍运费不等。

随着菜鸟裹裹“放心寄”推出，淘系内退货、二手交易等寄件可享受丢、损必赔服务，上不封顶；同时退货免举证，快速赔付还可最快24小时到账。

(责任编辑：余天)