你的养老金每月多少？

单位是否按时足月缴纳你的社保金？

这些和您息息相关的社保信息，

您真的了解么？

不过没关系，

今后，

想要查询相关信息，

只需动动手指就能搞定

1月9日，记者从省人社厅获悉，河南省社会保障卡“智慧服务大厅”再上新服务——社会保险自助查询服务正式上线，可在“河南社会保障卡”微信公众号和支付宝生活号查询。

3、如何线上办理社会保障卡“新卡申领”业务?

进入“河南社会保障卡”微信公众号或支付宝生活号，进入首页“服务大厅”，点击“社保卡服务—新卡申领”，按照流程即可完成“新卡申领”业务。

注意事项：办理新卡申领业务时提示“实名授权失败”或“未绑卡”，这说明您未在微信平台或支付宝平台完成实名认证，请按照微信平台和支付宝平台的要求进行实名认证(可上网搜索如何实名认证)，完成实名认证后即可办理该业务。

4、“智慧服务大厅”办理社保卡和社会保险查询相关业务时提示“未绑定社保卡”、“绑卡失败”怎么办?

“智慧服务大厅”办理社保卡业务(除新卡申领)和社会保险查询业务时，必须有社保卡，且已经激活。新申请的社保卡在社保卡服务网点或定点医药机构进行修改密码后即可激活。(可拨打社保卡免费服务热线12333咨询)

7、16以下未成年人怎么办理社保卡?需要哪些材料?

16岁以下未成年人可以本人办理，也可以委托代理人办理社会保障卡新卡申领、遗失补卡、社保账户挂失、解除挂失、密码解锁、密码重置、注销等社保账户业务。

线下办理需要材料：代理人身份证等有效身份证件；监护人身份证或户口本等有效身份证件；办理人身份证或户口本等有效身份证件；照片或电子照片。电子照片标准是：白底、大小在15K-60K之间、照片长宽尺寸为358*441像素、JPG格式。(可到就近照相馆拍摄编辑保存到手机上)

线上办理：请按照“第5条问答”内容进行办理。需要上传监护人身份证或户口本等有效身份证件；办理人身份证或户口本等有效身份证件；电子照片。电子照片标准是：白底、大小在15K-60K之间、照片长宽尺寸为358*441像素、JPG格式。(可到就近照相馆拍摄编辑保存到手机上，上传时请上传“原图”)

金融账户相关业务，需要按照社会保障卡相对应的金融机构要求进行办理。

8、老弱病残等特殊人员怎么办理社保卡?需要哪些材料?

老弱病残、出国、意外事件等处于特殊情况下的申请人，可以委托代理人办理社会保障卡新卡申领、遗失补卡、社保账户挂失、解除挂失、密码解锁、密码重置、注销等社保账户业务。

需要材料：代理人身份证等有效身份证件；办理人身份证或户口本等有效身份证件；照片或电子照片。电子照片标准是：白底、大小在15K-60K之间、照片长宽尺寸为358*441像素、JPG格式。(可到就近照相馆拍摄编辑保存到手机上)

金融账户相关业务，需要按照社会保障卡相对应的金融机构要求进行办理。

9、社会保障卡丢了怎么办?需要哪些材料?

如果社会保障卡丢失，请尽快到社保卡服务网点、或拨打12333免费热线、或“河南社会保障卡”微信公众号、支付宝生活号等服务渠道办理挂失，挂失后旧卡即时作废，挂失后办理“遗失补卡”业务，办理一张新的社会保障卡即可。

本人办理：需要携带本人身份证等有效身份证件。

代理人办理：需要携带代理人身份证等有效身份证件；办理人身份证或户口本等有效身份证件。

10、社会保障卡密码是多少?如何激活?如何修改?密码忘记了怎么办?

社会保障卡社保账户初始密码为123456；为了保障使用安全，初次使用时应修改密码，参保群众可持卡到就近社会保障卡服务网点、定点医药机构进行修改，修改密码后即可激活社会保障卡社保账户；如果忘记密码，则需要持卡到就近的社会保障卡线下服务网点办理密码重置。

社会保障卡金融账户密码需要到相对应的合作金融机构办理。

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▌编辑：小杰

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