咨询：社保卡有哪些功能作用？

答复：社保卡作用十分广泛，持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。

咨询：社保卡丢了，如何办理临时挂失？挂失后如何补办？

答复：持卡人可通过人社局官网或人社局微信公众号办理临时挂失，临时挂失7天后将自动解挂。建议持卡人直接到银行网点办理挂失补办业务。

咨询：使用社保卡时密码被锁怎么办，如何解锁？

答复：烟台社保卡在本地使用时输入的密码是医保电子凭证密码，如果被锁请咨询医保局修改解锁；省内其他地市的社保卡在烟锁卡或者烟台社保卡在省内其他地市锁卡，请到就近的提供解锁山东省社保卡PIN码的社保卡服务机构解锁社保卡。

咨询：我没有社保卡，应该如何办理？

答复：社保卡新制卡建议到社保卡合作银行中、农、工、建、农商、邮储6家银行办理即时制卡。社保卡微信、官网申请办卡步骤：登录烟台市人力资源和社会保障局官网和微信公众号-社保卡一件事-社保卡申领中办理。

咨询：我申请办理了社保卡，如何通过微信查询制卡进度？

答复：关注烟台市人力资源和社会保障局微信公众号，进入并点击微人社-查询服务-社保卡查询-社保卡制卡进度查询中查看制卡信息。

责任编辑：柳林