关于收取热费违约金的紧急通知

尊敬的热用户：

新版本的《城镇供用热力合同》经工商行政管理局审核备案，报纸公告后于本采暖期开始在呼伦贝尔市实施。为保障用户的利益，现将主要变更条款说明如下：

一、从当年的采暖期1月1日开始收取违约金。违约天数自9月26日开始计算，每日按所欠热费额的0.05%收取，最高额度不超过本金。

二、收取违约金的依据：《内蒙古自治区城镇供热条例》的规定和《城镇供用热力合同》的约定：“热费以预付方式交纳，用户应在每年取暖期开始前三十日内全额交纳本取暖期的热费”。

三、主要变化：违约金1月1日开始收取，但计算违约金的日期却从9月26日开始，欠费违约日期为95天，因违约金数额较大，建议1月1日前结清全部热费。

四、温馨提示：为避免排队缴费耽误时间，建议到邮政网点交费或用网上银行交费。

*工行网银交费流程：开通工商银行网上银行服务，在登录工商银行个人网银找到→缴费站→其他缴费项目→呼盟华能热力→输入用户编号→查询→核实信息→点击缴费→根据提示完成支付缴费。

*建行网银交费流程：登录手机银行→悦生活→生活缴费→热力（暖气）→依次选择缴费地区：内蒙古呼伦贝尔→输入缴费编号（卡号）→下一步→核对缴费信息后选择手机银行支付或账号支付进行缴费。

*用户卡号获取方法：以往交费发票、交费通知单上都有，也可拨打4009899966，语音提示后转接4，牙克石热力客服查询。

牙克石热电厂

2016年12月1日

取暖费缴费流程

Ⅰ、现金缴费方式：

（1）青松路营业厅

（2）牙克石热电厂院内（热力营业厅）

（3）各邮政窗口代收热费（共61处）