给宠物做美容 □资料照片
家住金雁花园的童女士养了一条卡斯罗犬，算了一笔账：狗粮一个月200元，体外驱虫60元／月，体内驱虫三个月一次，每次100元。每月洗澡两次，每次100元。加上衣服、牵引绳、玩具等粗略估计每个月花在它身上600元左右，“我这个算是少的，有的狗狗生病打针吃药很费钱。”童女士对记者说。
宠物作为情感依赖和寄托的载体，不少养宠人士在宠物身上倾注了大量精力，有的将宠物视为家庭中的一员，在它身上的花销很可观，从宠物的衣食住行、吃喝玩乐甚至生老病死，都有妥妥的安排。日前记者走访我市宠物消费市场，了解到随着人们生活水平的提高和对情感寄托的诉求，围绕宠物的消费在不断升级，相关产业蒸蒸日上，一些宠物商家推出宠物SPA、电磁按摩、家庭式寄养等服务项目，以特色服务逐鹿宠物消费市场。
■编者按
对于“心情消费”服务者来说，这是一个新兴的市场，也是一个广阔的市场。
心情消费是指顾客在产品和服务的消费过程中产生的一系列情感反应，是人们比较短暂的、强烈的情绪。消费者的心情在一定程度上会受到积极的情感影响，有利于消费者对商品和服务产生良好的认知，促进购买。随着消费观念的改变，越来越多的人更愿意为自己的内心体验和感受而“买单”，不少商家也捕捉到了这一商机，开始提供与之对应的“心情消费”服务。今日起，本报经济周刊将对我市的心情消费及服务现象进行报道，以帮助更多创业者寻找新突破。
宠物美容服务内容多
天气暖了，马路上遛狗的爱宠人士也渐渐多起来，狗狗们可爱的造型还有漂亮的衣裳都能带来不少的回头率和关注度，微信朋友圈里宠爸宠妈们也晒出了宠物的各种萌照。日前记者走访宠物美容店发现来做宠物美容护理的还真不少，在旺盛的市场需求诱发下，宠物美容店除了美容基础项目之外，还增设了宠物SPA的附加项目。
“我们这里的美容基础项目包括洗澡、剪指甲、拔耳毛、耳道清洁、挤肛门腺、造型等，全套120元起价”，毛小豆宠物美容工作室店主毛娜对记者说，因为来店里做美容的“客户”很多，所以得提前预约，目前3月22日至3月28日的档期已排满。毛娜告诉记者，她从事这一行业五年多了，客户基本上都是稳定的会员，每天生意很忙，虽然有两名宠物美容助理还是忙不过来，最近在招聘宠物美容助理。
据介绍，目前宠物美容的主要“客户”是泰迪和比熊，“尤其是过年前来做宠物美容的很多，我们的造型师从早上九点一直忙到晚上十二点，基本上完成一只狗狗的美容造型需要两个半小时的时间。”行云汇宠物俱乐部的工作人员史祥告诉记者，宠物造型主要有日系、韩系和萌系等。
除了宠物美容的基础项目，一些宠物店也相继推出宠物SPA项目，毛小豆宠物美容工作室从去年推出宠物SPA项目，有浴盐SPA、泡泡浴SPA、牛奶浴SPA、法国抚养泥SPA、法国进口香薰精油＋红外磁疗按摩等服务内容，“宠物SPA项目我们做得很全面，也有单独的SPA间、宠物SPA浴缸、牛奶浴机等”毛娜介绍，SPA项目狗狗都喜欢，斗牛、柯基等很多短毛狗也喜欢。
记者了解到，宠物SPA项目收费从88元到220元不等，宠物SPA项目市场接受程度如何？毛娜告诉记者，从目前经营情况来看，有一半的客户选择做宠物SPA项目，有的客户为宠物做得勤一些十天半月就来一次。
家庭式散养让宠物更舒适
宠爸宠妈们节假日出游，宠物怎么安置才放心？记者了解到，除了寄养在宠物店，还有客户对家庭式散养的寄养形式越发感兴趣。家庭式寄养不同于宠物店关笼寄养，在保证吃好、喝好的基础上还有专人陪护晒太阳遛弯儿，打造公寓式家庭托管，有的商家还提供长期养老、托管护理等“月嫂级”的服务，同时提供即时视频，便于思宠心切的宠爸宠妈们及时关注了解宠物的实时动态。
“我家的阿拉斯加在宠物店寄养一段时间后精神状态不太好，胆子变小了。”市民余先生对记者说，他通过朋友介绍将爱犬寄养到纯宠家养，有专门的场地可以遛弯儿，还能常常与宠物视频，这让他很放心。
纯宠家养的负责人宋彦虹告诉记者，纯宠家养主要做宠物繁殖，她在与客户聊天中了解到大家对宠物寄养有了更高的服务需求，想随时了解宠物的动态，所以他们利用有利的场地条件开展家庭寄养服务。寄养之前先了解宠物的健康状况，同时为了保证服务品质，最多接受十个名额的宠物寄养。寄养收费也依宠物的体型而定，像小型犬泰迪、比熊、雪纳瑞等30元／天，中型犬金毛、哈士奇等60元／天，大型犬阿拉斯加、萨摩耶等80元／天，寄养的时间长还有优惠。
“去年夏天，我们这里的十个笼圈和两间房子全满了”兰州宠物寄养山庄的负责人张艳彬对记者说，现在很多人节假日选择外出旅游，家中的宠物安置问题成为一件麻烦事。一般宠物店属于笼子圈养，宠物遛弯儿的时间也是限定的。而家庭式寄养想什么时候遛弯就遛，宠物寄养山庄设有宠物休息区、玩耍跑道、游泳池等，夏天宠物还可以免费游泳。
家庭式寄养为宠物提供更周全的服务，但一些客户还有特别交待的事项令宠物寄养商家哭笑不得，“有位客户把杜宾犬寄养在我们这里，再三叮嘱每天早晚十点喂它菠萝蜜，有的客户要求每天与宠物视频半小时，更有客户把价值不菲的名犬交给我们寄养，要求每天喂吃深海鱼。”谈到客户的寄养需求，一些经营宠物寄养的老板表示很“头大”。
定期为宠物做医疗保健
随着宠物消费的升级，宠物诊疗需求出现哪些变化？兰州安居宠物医院的宠物医师王大夫告诉记者，以前养宠物如果家里有人要生孩子就会把宠物扔掉，现在人们观念早已发生改变，更加注重科学饲养，为宠物定期体检、注射疫苗、保健等。
记者走访了解到，关于宠物的诊疗项目有生化、血常规、X光检查、B超、孕检等一应俱全，细致入微，在一家宠物医院记者看到张贴的检查项目及收费标准：血常规60元，生化13项450元，胰腺炎检查200元，X光检查（大片100元，中片80元），狂犬病检查200元。
“这只哈士奇得了传染病住院五天了，这只猫刚做了绝育手术，这只泰迪骨折了，”在兰州安居宠物医院王大夫向记者一一介绍他的“病号”。王大夫对记者说，自己平均每天接诊十个病例，有时从早上一直忙到下午，中午饭都顾不上吃。昨晚就接到一个急诊病例，一位客户的宠物狗生完小狗后出现低血钙的状况，忙完就到晚上11点了。
绝育和剖腹产在宠物医师看来是常见的手术，目前宠物狗的绝育手术价格在1000元左右，剖腹产1500元左右，“像小型犬斗牛、吉娃娃、小鹿犬等属于难产高发群体，需要做剖腹产手术”，王大夫对记者说上个月就接到7个这样的病例。
记者了解到，随着养宠观念的变化，为宠物做全身体检的客户不在少数，全身体检费用在600元左右，还有的客户为宠物做超声波洗牙，王大夫告诉记者，超声波洗牙是这两年推出的服务项目，全口洗牙280元（不包括麻醉药），有时一天能接到两三名这样的客户。
宠物经济正热，怎么看待宠物消费？市民王先生认为，有些人过分溺爱宠物到了“狗狗吃肉，主人啃骨头”的地步，“曾有人发朋友圈晒狗狗在吃新鲜的三尾鱼，而主人则在吃菜泡馍，这是一种畸形消费，这种消费观念应该得到改变，养宠物本是出于对它们的喜爱，应理性、科学、合理消费。”
