现在很多企业都在做直播电商，从最开始的和主播合作带货，到后来把整个直播电商外包给专业公司，再到现在的企业自建电商直播间；电商直播行业整体发展呈现了越来越好的趋势；

由此就产生了很多商家面临的一个现实问题，就是缺少直播运营的优秀人才。而整个电商直播行业里面，最为重要的职位就是直播运营负责人，因为本身直播电商是最近发展起来的，所以很多企业负责人或者老板不了解一个直播的运营需要具备哪些能力？

今天，邢台天空之城直播基地主要从10个方面来分享直播电商运营负责人需要具备的能力，各位企业商家或者想从事直播电商的创业者们可以收藏起来，以便以后用得上！

直播运营需要做好以下这些方面：

策划和执行能力：直播运营要对直播的结果负责，因此需要提前对每一场直播策划，准备直播间的人货场三要素，负责直播整个过程的里的团队管理和具体工作的分配执行！

短视频的策划和执行能力：直播的前中后期都需要配合围绕直播为中心的短视频宣传文案和短视频内容，来提升直播的带货效果，因此直播运营还需要具备短视频的选题，脚本设计，拍摄剪辑管理的正题团队的管理执行能力！

短视频的推广能力：短视频拍出来，还需要推广出去，直播间的运营要精通平台的算法和规则，能帮助团队获取免费和低成本的短视频带来的流量，达到最大限度曝光短视频宣传的目的。

商品运营的能力：电商直播运营需要根据对直播全流程的”人，货，场“大盘分析，有针对性地进行商品的运营，从筛选品，确定品，推广品，排列品等工作中有序地对直播过程中的商品调控，上品下品的时间和顺序进行优化，到达每一个商品都能得到好的展示和良好的销售结果。

店铺的运营能力：直播运营需要对店铺的整体陈列SKU进行不断优化，店铺的后台管理和店铺客服团队管理，而且关联的店铺的图文内容也要优化，不断调整店铺的DSR评分，帮团队提升店铺的日常点击量和浏览量，购买量等！

直播间粉丝运营能力：直播带货运营需要对直播间的粉丝进行分层管理，想尽一切办法增加优质粉丝的数量，激活不活跃的粉丝，通过各种形式达到增加活跃粉丝的黏性和复购，提升粉丝的存在感和互动，组建粉丝群和社团，对粉丝群进行指导协助客服进行管理；

直播间的投流管理：一般带货直播，都需要进行直播间的商业流量投放，就是购买官方平台的流量，直播间运营可以不直接操作投放流量过程，但必须精通流量投放逻辑和方法论；以便增加广告资金的使用价值，增加直播间的盈利能力！

数据分析能力：电商直播和企业传统电商模式不太一样，每场直播有数据呈现出来，例如千人浏览购买率，千人平均停留时间，人均下单金额等，所以现在的直播电商是数字化营销的前端行业，直播运营就需要拍具备通过数据分析整合，提炼背后显现出来的问题，然后找到对应的解决方案，提高下次直播的效果和销量！

管理与亲和力：一般来说，直播运营说大一些是整个直播间的老大，日常要对主播进行管理；说小一些，也是需要哪里缺人去哪里，比如直播间灯光很差，运营需要及时自己亲自进行调整，所以配合团队的同时，需要精通直播间涉及的各个板块的实际操作，运营需要跟直播间所有岗位工作人员进行配合，所以管理和亲和力也非常重要；

良好心态和抗压能力：直播间大运营是整个直播团队的负责人，因此心态需要良好，积极健康，承压能力强，反应敏捷，不断学习。面对直播间的出现的各种突发状况，能第一时间保持清晰的头脑进行判断，然后拿出解决方案，让主播和团队去执行！在这个过程中，不能有被压力打倒的迹象，因为运营解决不了问题，整个直播团队就会失去信心，那整个直播就会非常失败！

以上是邢台天空之城直播基地通过上千场直播经历，总结出来的一些直播间运营需要做号的几点，如果觉得有用，可以收藏保存，还有补充，欢迎在评论区留言交流！