此前一直关注海马8S这款车。前期销售非常热情，对于比较担心的售后问题尤其是车辆生锈。销售告知我，“海马8S生产工艺相比之前有很大进步，目前全国实行直营店，由厂家管理。。。。所以售后问题绝不推诿”。

通过朋友代看车辆，确认

车辆铭牌22年03月，合格证出厂日期22年3月28日。由海马厂家直接物流到武汉，正式提车时间4月22日。

新车到手后陆续发现问题第一时间给销售反馈：

1.塑料件变形；

2.仪表骨架全部生锈；

3.轮胎（含备胎）、发动机电脑等零部件为库存件，日期均为19年或20年；

4.电瓶看不到日期（5月13日去武汉华麒4S店检查也查看不到日期）；

5.元宝梁有缺口（武汉华麒店告知，该零部件外观没有剐蹭，应该是出厂前就存在）。

5月14日：收到厂家售后张工的回复，他说厂家给出的答复

1.塑料件变形可以换；

2.备胎老化可以换；

3.仪表台骨架即便新车出厂生锈，属于正常（厂家不建议换，大拆之后容易出现其他问题）；

4.新车轮胎、发动机电脑等零部件即便是使用19年、20年的，属于正常。

对比，本人觉得厂家给的答复难以接受。

我买的是新车，而且出厂到提车不到一个月的新车存在生锈和使用库存件的问题厂家说是正常的。