截至发稿，车质网共受理2020款华晨宝马X3的单纯服务类问题投诉10宗，涉及投诉点22个。其中问题主要集中在销售欺诈方面，具体表现在“与宣传不符”和“出售库存车”两大主要问题。

目前，华晨宝马厂家对车质网收到关于2020款华晨宝马X3的55宗投诉，其中52宗给予了回复。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。

四、养护成本

1、油耗：总体表现中规中矩

对消费者而言，车辆自购买之日起，更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2020款华晨宝马X3日常保养及油耗费用方面，车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理，以供消费者参考：

车质网综合工信部、各汽车垂直网站以及小熊油耗的统计数据，得出2020款华晨宝马X3车主实际油耗要高于工信部油耗。从最终结果来看，该车百公里油耗平均为10.1L。在此前“百名车主评新车”调查中，有12.7%车主表示油耗在8升以内，油耗8L-10升的车主占比为43.3%，油耗10L-12L的车主占比为31.4%，另有12.6%的车主油耗为12升以上，这样的表现略高于同级别车型的平均水平。

2、保养：养护成本令人满意