故障现象：一台格力品圆系列壁挂式变频空调(KFR-35GW/FNhDa-A3)制冷效果差。

分析检修：这是一台1.5匹冷暖型直流变频空调，新装机时制冷效果好，但是由于不小心弄断了连接外机的冷媒管，修复后制冷效果差。

上门检查，内机出风温度高，外机噪声、震动相对较大。用户反映之前维修人员修复管路，补加冷媒后就出现这现象。

停机后，在三通截止阀维修口接上压力表，开机运行测量低压侧压力1.05MPa，当天中午外机安装处的环境温度大约36℃左右，压力基本正常。在高频运转频段时测量电流7.2A明显偏大，观察二、三通截止阀凉，但是结露很少。

考虑到用户之前使用效果良好，为什么修复管路出现制冷效果差？估计是以下几个问题所致。

(1)管路焊堵，导致二次节流，压缩机负荷变大。电流变大，制冷效果差，机子震动也变大。

(2)冷媒泄漏，系统没有抽真空，或者抽真空不够彻底，导致运行中有不凝性气体，电流变大，机子震动也变大。

(3)加注的R32冷媒是次品，由于冷媒质量差，导致压缩机运行时，电流大、机子震动大，制冷效果也大打折扣。

本着先易后难的原则，检查的连接管补焊的部位正常，机子运行时也没有产生二次节流的结霜现象，估计故障是抽真空不彻底甚至没抽真空或充注劣质R32冷媒所致。

停机，确保周边没有点火源和可燃物的前提下泄放掉机子的冷媒，真空泵抽真空15min，使用电子秤对机子定量充注至铭牌规定的冷媒量，开机，制冷效果恢复!

提示：从本例可以看出，规范抽真空以及充注正规厂家的冷媒是确保机子发挥正常制冷效果的根本保障。建议选用厂家专用、杜邦、巨化等大厂家生产的冷媒。由于R32冷媒新上市，价格相对较高，部分小厂家使用其他可燃气体混搭，当作R32 冷媒出售。

小结：(1)安装维修R32冷媒的空调必须严格执行抽真空时间、保压时间和保压标准。

(2)系统带压力下严禁进行火焰焊接。2m范围内无热源与可燃物等。

(3)回收冷媒严禁超过1min，最好接压力表回收。

(4)严禁不接内机情况下开启空调。

(5)关机状态下，建议使用安全加液阀、压力表测试系统静态压力，一旦系统负压或混入空气严禁开机运行空调。

(6)主机运行期间补加冷媒，最好远离外机2~3米的位置进行充注。

(7)严禁使用劣质冷媒以及其他可燃性气体取代R32工质。

(8)维修完毕建议在室内侧试机，确保室外侧无人。

从以上案例综合来看，R32冷媒发生爆燃主要是由于安装人员对R32新冷媒认识不足，操作不规范以及使用劣质冷媒所致。一些报道R32冷媒空调出现的问题很多都经不起推敲，当然也建议压缩机厂家要更严格对待产品质量，尤其是绕组绝缘性能变差，接线柱打火等能引起点火源的问题，确保规范作业人员以及用户的安全！

三分质量、七分安装，提升从业人员的职业素养与规范作业能力，是目前各大厂家、经销点的软肋。依据中国当前的安装、维修人员市场和行业情况，相当部分没有经过培训，尤其R32、R290、R600a冷媒本身就易燃，操作如不留意就有可能酿成大祸。