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相信很多朋友在使用微信的过程中都会遇到这样一个情况，那就是不点击打开微信的话，完全收不到好友给我们发送的任何消息，以及无法收到微信的任何通知和提醒，这样一来就会造成我们错过很多重要的事情了，甚至还有可能由于没有及时收到消息而造成无法挽回的损失，非常的不好，那么我们怎样才能解决这个问题呢？其实造成这个问题的原因一般有以下3个，我们只要对其进行更改设置一下就能解决，这一期就给大家分享一下，建议大家点赞收藏加关注，方便以后需要的时候，可以随时找到！

很多人在手机出现内存不足，或者在退出手机应用给手机锁屏时，都会不由自主地把手指移到屏幕下方，然后往上滑动，点击小叉号，把一些后台应用进行清理，这个可以释放运行内存，从而提升手机流畅性，因此大多数情况下，就是由于这个操作，直接把微信也给清理掉了，所以就会出现微信无法在后台接收消息的情况！

那么此时我们只要把微信锁定一下就可以了，锁定之后，无论我们怎样清理内存也不会把微信清理掉，那么怎样才能锁定呢？

我们还是把手指移到屏幕下方，往上滑动，然后长按【微信】，此时在左边就会出现一个小锁的图标

我们点击这个【小锁】，这个时候我们的微信就被锁定了，锁定成功之后，我们在微信旁边可以看到有一个【小锁】的图标，一旦出现这个图标之后，我们再次给手机清理内存时，微信就不会被清理了！

很多朋友为了让手机耗电不那么快，电池使用更长久，因此都会给手机开启应用智能省电的开关，一旦开启这个开关之后，手机在应用没有操作的时候，就会自动结束这个应用的进程，以节省手机电量，提升续航时间，因此我们需要在应用智能省电中，把微信智能省电开关关掉，不然也会出现无法收到消息的情况！

我们打开设置，然后往下找到【省电和电池】