情商六字口诀：眼耳鼻舌身意

前面有交流到财商，今天讨论是关于情商。如果说财商是以结果为导向，那么情商就是方法论指导。少不更事的时候大概知道情商比智商更重要，但不明白什么是情商，想象中以为情商就是觥筹交错中推杯换盏的游刃有余，能说会道，八面玲珑，见人说人话，见鬼说鬼话。

其实发现真正的情商并不是能说会道，而是能够让人有一种舒适愿意相信的感觉，哪怕无言，也能给人信任感，让人愿意靠近。而言语的表达只是情商表现手段的一个方面。

概括来讲，情场商场中情商高的人就会拥有更高的机会获得胜算。既然情商是给别人舒适的感觉，那么就要从别人的感官视角来给予别人舒适的感觉，别人的感官视角也就对应别人的眼耳鼻舌身意。

眼部视角

有人说这是一个看颜的时代，脸好看的人拥有特权，颜值稍微低的会因为其貌不扬而才华埋没。其实客观来讲，颜值本身就是一种才华。但颜值也不是意味着只看五官多么精致，要知道，即便是明星也是需要打扮的。颜值可以是一个广义的概念，比如说还包括一个人五官端正、穿戴整洁、举止优雅。只要人们目光所及能看到的你给予别人的信息，都可算作颜值范畴。所以为了提高情商，建议锻炼身体，塑型瘦身，建议护肤，做好发型……至于如何展开来做这些，这就是另外再讨论的话题了，这里暂不展开。

耳部视角

这里耳部视角说的就是别人的耳朵能够捕捉到的信息，是站在别人的观察角度来说，简称“视角”。别人的耳朵捕捉信息就源于你给别人传递的声音或者你与别人交流时环境渲染到的声音。所以情商高的人，在商业谈判交流时，会把客户或者合作伙伴约到环境安静，轻音乐些的环境场所交谈。同理，恋爱男女为什么要到背景音乐有情调的咖啡馆约会也就可想而知了。除了环境，另外关于个人之间传递声音也是一样。你想听别人总是否定，批判你么？我想你不喜欢，那么也请你不要轻易批判，否定别人。你想听别人对你说话粗鲁，带有明显的命令口吻么？你不喜欢，那么也请不要以此对待别人，正所谓：己所不欲勿施于人！

鼻部视角

也就是气味，对别人信息的传递。这个气味还是考虑两点：环境带给别人的气味和你个人本身带给别人的气味。我想不用教每个人也都应该知道，你与对象约会时应该会选择环境清香的场所，并且自己也会适当喷些香水气息用来提升个人魅力，增加舒适度吧！

舌部视角

也就是对方舌部捕捉到的信息，这个是你个人提供的。为什么我还要拿约会举例子，因为情商这个东西真的跟男女恋爱联系的非常紧密贴切。直白点讲，恋爱中，你与对方接吻过程，让对方舌部信息捕捉的不舒适，那就不算是情商高的表现，这里不展开。我们再说说商场中，为什么中国流行“酒桌文化”？其实“酒桌文化”告诉的就是我们一个提高情商的方式。谈生意，请别人吃饭，别人的味蕾感觉好了，自然项目容易达成。另外还要提醒的是，不是你认为对的，别人就觉得舒适，而是要站在别人的视角考虑问题。打个比方，请我吃饭的话，我不喜欢喝酒，如果对方频繁的找我喝酒碰杯，那也是情商不高的表现。如果对方喜欢喝酒，我不多去找别人喝酒碰杯，那也是我情商不高的表现。那么到底谁迎合谁呢？那要思路清晰，看你究竟想要什么，并且为了得到想要的愿意牺牲付出什么，所以这样看，更多潜规则的“交流”，本身也是投其所好高情商的一个表现。

身体视角

也就是肢体语言。相信大家都听说过，人们交流遵循一个55/38/7法则，即55%是交流的语境，他由说话的态度，面部表情，肢体语言所决定，38%是说话语气，口吻，7%才是说话的信息内容本身。所以你想表达你的观点说服别人的时候，是急于输出你的语言信息还是面带微笑，说话有张有弛，讲究尺度分寸也就可想而知了。

意部视角

这个信息传递过程就相对抽象些了。意，即是一个人的意识，感觉。别人对你的感觉是什么样的就是意部视角。你比如，两人交流，头脑风暴碰撞后，如果同对方交谈能够对我认知思维有所提升，即便对方说话的语气是呵斥蛮横不讲理的，我也会非常喜欢，并且感谢对方给我学习提升的机会。当然如果对方更在意交谈过程中拥有开心浪漫的感觉，那么多称赞对方就可以了，至于对他本身有没有思维认知提升可能就不是对方当下最关注的事情了。

剖析过眼耳鼻舌身意的具体内涵就会发现，其实提高情商翻来覆去讲的一个观点就是：要站在别人的视角看问题，而不要自己觉得开心怎么舒适怎么来。但这个这个过程不意味着非要委屈自己，成全别人。因为无论在爱情或者事业上，你总能找到同频的对方。即你的表达方式对方觉得舒适，对方的表达方式你也觉得舒适，你为了成全对方想要的表达方式而牺牲自己原本喜欢的表达方式，对方也愿意为了你而改变自己之前的表达方式。如此改变的过程就是提高情商，趋于成熟的表现了。等到你改变后的状态恰恰是你喜欢，别人也喜欢的方式。那么，你也就到达了孔夫子讲的从心所欲不逾矩的状态了。