东方网记者柏可林5月27日报道：根据《疫情期间银行业复工复业指引》，经相关部门核准，上海银行徐汇支行5月27日起恢复营业，采取“预约制服务模式”，防疫抗疫保供企业、复工复产白名单企业以及有应急金融服务需求的市民，可通过专属客户经理或专线进行预约后，前往网点办理紧急业务。

为满足客户金融服务需求，上海银行坚持线上金融服务不间断的同时，做足线下网点恢复营业的充分预案和准备。继此前崇明区、金山区的网点恢复对外营业后，今日首个中心城区网点也开门迎客，为服务居民和企业金融需求，又迈出坚实一步。

当天，家住徐汇区龙华街道的张老先生成为第一位光临上海银行徐汇支行的客户，他告诉记者，自己新版的社保卡没有激活，疫情期间看病很不方便。张老先生拨打上海银行客服热线询问怎么激活，得知徐汇支行要恢复营业了，离家很近，就提前预约今天来办理。“感觉很久没来银行了，一走进来很亲切，银行员工一路指引，扫码消毒并且提供新的N95口罩。业务是在机器上办的，几分钟就弄好了。”张老先生说。