本文为《2021年家电爆款产品榜单》系列文章之智能坐便器篇。

2015年1月25日，吴晓波发表的文章《去日本买只马桶盖》，不但带火了智能马桶盖，也同时带火了智能坐便器。

据奥维云网线上渠道推总数据显示，最近几年，智能马桶盖增长明显，销售额由2017年的9.5亿元增长到2020年的15.2亿元，同期销售量由39.4万台增长到100万台。

与此同时，智能坐便器的销售规模也呈现阶梯式增长，销售额由2017年的18亿元增长到2020年的33.7亿元，同期销售量由41.7万台增长到104.6万台。

据奥维云网推测，2020年我国智能坐便器及智能马桶盖，两者线上线下全渠道的销售额为142亿元，同比增长14.8%，销售量为408万台，同比增长20.1%。

非常有意思的是，在智能马桶盖与智能坐便器领域，参与市场竞争的品牌几乎都是两类产品同时在售，但每个品牌在两个品类中的市场表现却迥然不同。

智能马桶盖的品牌竞争格局，以松下、东芝、海尔、飞利浦、智米为代表的家电品牌阵营，拥有绝对的优势，获取了智能马桶盖近70%的市场份额，卫浴企业基本上陪跑。

但在智能坐便器领域，以箭牌、九牧、恒洁、希箭、TOTO、科勒为代表的卫浴企业阵营，才是该品类市场的主导力量，整体优势明显领先于家电品牌阵营。

其中缘由，消费者的心智认知是关键因素。

智能马桶盖与智能坐便器，虽然两者的需求痛点、功能技术、使用场景几乎完全一致，但在消费者的心智中，两者属于不同范畴的品类。

智能马桶盖，在消费者的潜意识里是家电产品，所以家电品牌具有天然优势；而智能坐便器，消费者更倾向于将其当做洁具产品，所以卫浴品牌更具竞争优势。

改变心智极其困难，市场竞争的终极战略在于抢夺顾客的心智。定位理论的重要性，又多了一个鲜活的案例。